(Re)lansat în 2019, programul de afiliere Fashion Days este și primul din 2Performant care are tracking și în aplicația mobilă. Pentru a face acest lucru posibil a fost nevoie de o integrare specială la care au lucrat ambele noastre echipe. Nevoia implementării tracking-ului în aplicație a venit în urma unei analize de date care a relevat, la momentul respectiv, că 68% din tranzacţiile de fashion din 2Performant se înregistraseră de pe mobil în lunile anterioare.

Decizia s-a dovedit una corectă: în ultimele 3 luni, conversiile înregistrate în aplicație au reprezentat în jur de 60% din totalul conversiilor înregistrate în 2Performant. Așadar tracking-ul în aplicație a fost absolut obligatoriu.

#NuDoarLaReduceri. Marketingul afiliat este o prezență constantă în business-ul Fashion Days

Conversiile cresc în perioadele de reduceri, dar asta nu înseamnă că trebuie să acorzi atenție afiliaților doar atunci. Conversiile sunt direct proporționale cu awareness-ul construit anterior, așa că un marketer cu experiență va construi pe termen lung și va integra corect canalele în strategia de brand.

”Afilierea face parte din strategiile noastre atât pentru campaniile de brand, cât şi pentru cele de sales. Aceasta ocupă un loc important în mixul de marketing alături de celelalte tool-uri de performance marketing, direct marketing, social media, radio, TV, activări offline.”

Rată de conversie de până la 7,5%

Rata medie de conversie în programul de afiliere Fashion Days este de 2%. În timpul marilor evenimente de shopping, aceasta ajunge însă și la 7,5%.

Peste 3.500 de afiliați înscriși în program

Programul de afiliere Fashion Days s-a bucurat de un interes foarte mare încă de la relansare, ceea ce i-a stimulat să dezvolte tot felul de proiecte pentru a-i susține pe afiliați să facă performanță.

La fix un an putem spune că am avut o creștere de 360% la nivel de număr de vânzări şi o creștere de 538% pe sales value faţă de aceeaşi lună a anului trecut (iunie 2019).

Spune-mi dacă valorifici instrumentele platformei ca să-ți spun dacă ai succes

Funcționalitățile din platformă au fost dezvoltate pe baza nevoilor utilizatorilor noștri, iar cei care fac performanță profită din plin de acestea. Printre ei se află și Fashion Days.

• Mesageria este una dintre cele mai folosite unelte din platformă

”Utilizăm mesageria pentru a transmite către afiliaţi noile campanii pe care le desfăşurăm pe site, serviciile pe care le oferim, noutăţile legate de Fashion Days, dar şi pentru a răspunde întrebărilor care apar din partea afiliaţilor.”

• Unelte de promovare

”Pentru cele mai importante acţiuni pe care le avem pe site punem la dispoziţia afiliaţilor un număr mare de bannere şi un feed actualizat în permanență cu produsele din magazinul online. De asemenea, utilizăm şi secţiunea de promoţii pentru a oferi un plus de vizibilitatea campaniilor de pe site.”

• Raportare

”Pentru că orice acţiune pe care o facem trebuie măsurată, o altă secţiune pe care o verificăm des este cea a rapoartelor oferite în platformă.”

Construim o comunitate

Am întrebat-o pe Daniela care consideră că este cel mai mare beneficiu al platformei, tehnic sau non-tehnic:

Implicarea activă în relaţia cu afiliaţii şi advertiserii, comunicarea constantă cu aceştia, organizarea de evenimente şi concursuri, crearea de materiale educative pentru afiliaţi şi advertiseri sunt cele mai mari beneficii ale platformei 2Performant.

”Analizăm constant rezultatele pentru a fi siguri că ne atingem obiectivele în afiliere”

În marketing afiliat, performanța se atinge prin implicare constantă. Afiliații activi sunt cei care depun eforturi să promoveze brandurile, dar au nevoie de reciprocitate. Un mesaj trimis astăzi, rămas fără răspuns, poate deveni irelevant mâine și oportunitatea se poate pierde.

”Încercăm să verificăm zilnic afiliaţii care aplică la programul de afiliere Fashion Days pentru a ne asigura că procesăm rapid cererile lor. Acelaşi lucru se întâmplă şi în cazul mesageriei, deoarece ne dorim să oferim răspunsuri prompte pentru întrebările care apar. Comunicăm cât de mult putem cu aceştia, fie că vorbim de campanii sau alte informaţii care ar putea să îi ajute în promovare.”

Acțiuni concrete pentru motivarea afiliaților

Platforma pune la dispoziție multe instrumente de motivare, de la setarea de comisioane preferențiale și până la acordarea de bonusuri speciale celor mai performanți afiliați.

Fashion Days le valorifică din plin:

”Vrem să ne bucurăm alături de afiliaţi de rezultatele bune din campanii. Astfel îi încurajăm să ne promoveze prin creşterea pe perioade definite de timp a comisionului*, la startul campaniilor, atunci când şi rata de conversie este una foarte bună. Totodată, am organizat anul trecut, de Black Friday un challenge prin care i-am răsplătit atât pe afiliaţii care ne promovau deja, cât şi pe cei noi în programul de afiliere.

*De exemplu avem Happy Hours în care creștem comisionul de la 5% la 8%, lucru pe care l-am făcut și de Black Friday anul trecut pentru întreaga zi de 13 noiembrie.”

Suntem o echipă

Motivată de rezultate, Daniela implementează recomandările primite de la Tudor Copaci, account manager 2Performant în programul de afiliere Fashion Days.

”Împreună cu accountul nostru, Tudor Copaci, ne uităm lunar pe rapoartele din afiliere pentru a ne asigura că suntem pe un trend crescător şi încercăm să găsim soluţii pentru a dezvolta în continuare programul de afiliere, cât şi pentru a ne asigura că utilizăm la maximum funcţionalităţile din platformă.”

Contează cât de mult crezi în programul tău de afiliere

”Susţinem programul de afiliere şi prin menţionarea acestuia pe site-ul Fashion Days alături de un link către pagina dedicată din platforma 2Performant. Astfel persoanele interesate să ne promoveze se pot înscrie direct prin accesarea acestei secţiuni.”

Studiu de caz Fashion Days, primul program de afiliere din 2Performant cu tracking in aplicatia mobila from 2Performant

Fashion în pandemie?

În contextul pandemiei COVID-19 Fashion Days a lansat proiecte noi precum:

• deschiderea platformei către retailerii offline prin care le-am pus acestora la dispoziţie infrastructura logistică, platformele tehnologice şi de plată;
• crearea Romanian Corner, un proiect care reuneşte o selecţie a celor mai noi colecții de branduri şi creatori autohtoni, haine, încălţăminte şi accesorii. 

”Toate aceste proiecte au fost comunicate şi în afiliere, astfel încât şi afiliaţii să poată promova noile branduri şi produse care au intrat în portofoliul Fashion Days. În acelaşi timp, consider că afiliaţii şi-au canalizat foarte bine eforturile în această perioadă şi nu au redus deloc ritmul de lucru, rezultate deosebite fiind obţinute şi în afiliere în campanii importante precum Xmas în July.”

---

Reprezinți un business online și vrei să îți crești vânzările prin marketing afiliat? Hai în platformă! https://ro.2performant.com/advertiseri/

Știi marketing online și vrei să câștigi bani promovând online brandurile preferate? Fă-ți cont de afiliat! https://ro.2performant.com/afiliere-afiliati/

---

Citește și:

• Primii pași în marketing afiliat pentru un magazin online

• Vânzări de peste 1 Milion de Euro prin Afiliere – Studiu de caz Vivre

• Retailer online de produse pentru casă și grădină: ”Afilierea ne-a crescut vânzările cu 15-20%” – Studiu de caz NeaKaisa

• Librărie online: Vânzări de peste 5 milioane de Euro prin afiliere – Studiu de caz Libris

• Omnichannel-ul învinge. Retailerul de jucării Noriel – Lider în offline, adaptat perfect la online – Studiu de caz Noriel

• Cu ochii pe marketing afiliat: Spy Shop, magazinul de echipamente de securitate și spionaj care și-a consolidat brandul cu ajutorul platformei de afiliere – Studiu de caz Spy Shop