Am avut placerea sa particip la Scoala de Vara GPeC organizata de Andrei Radu si Liviu Taloi la Moeciu de Jos. Evenimentul a fost o reusita, deoarece a adunat speakeri cu experienta mare in online, iar participantii – cam 50 la numar, au fost de la companii mici la companii foarte mari (Allegro Group, F64, Porche Inter Auto Romania).
Titlul prezentarii mele a fost Google AdWords de la A la Z in 90 minute. Cei care m-au mai vazut la prezentari stiu ca iubesc studiile de caz :D. Astfel, prezentarea mea a continut 4 studii de caz pe clientii din sala, „celebrul” studiu de caz cu tocatoarele de carne, precum si alte idei de remarketing. Iti pot spune ca a fost cea mai lunga prezentare de pana acum (ca numar de slide-uri si informatii prezentate).
Primul studiu de caz a fost dedicat siteului https://www.targuldemobila.ro/. Aici am vorbit despre cat de important este sa folosesti Google Insights inainte de orice lansare a unei campanii Google AdWords. Pe scurt, folosind aceasta unealta poti descoperi:
– cand trebui sa aloci un buget mai mare pentru campaniile AdWords (pe baza volumului de cautari din anii anteriori),
– in ce orase ar trebui sa fii mai agresiv sau in ce orase ar trebui sa ai bugete mai mari,
– cum trebuie sa-ti aranjezi categoriile din site pornind de la nevoia consumatorilor,
– ce termeni negativi sa adaugam de la inceputul campaniei,
– ce termeni e mai bine sa folosim in landing page (de ex. mobila living sau mobila sufragerie).
Google Insights ne ofera toate aceste raspunsuri intr-un timp record. Dureaza maxim 2 ore sa gasesti raspunsurile la intrebarile de mai sus, prin care poti salva sute sau chiar mii de euro atunci cand te promovezi prin Google AdWords.
Urmatorul studiu de caz a fost pentru https://www.f64.ro/. Am explicat cat de important este sa ne gandim in primul rand la nevoia consumatorului inainte de a promova produsul. Cateva intrebari de la care a plecat studiul de caz au fost:
– Cand va folosi utilizatorul de produsul meu? Are perioada o influenta?
– De ce are nevoie utilizatorul de produsul meu?
– Ce atribute conteaza cel mai mult pentru clientul meu?
– Care este publicul meu tinta?
– Pe ce site-uri stau potentialii clienti?
Un aparat foto achizitionat vara urmeaza a fi folosit in vacanta la mare, in timp ce cumparat iarna il vei utiliza pentru poze de Craciun cu familia. Analizez atributele care conteaza pentru a le evidentia in reclamele text, precum si in pagina destinatie. Pentru o persoana care cumpara un aparat foto de 300 lei conteaza mai putin brandul decat numarul de megapixeli, in vreme ce o persoana care cumpara un aparat DSLR de 3.000 lei se uita si la brand + detalii specifice.
Ma intereseaza sa stiu daca publicul meu are experienta in domeniul foto sau este novice pentru a sti cum sa ma adresez lui. Pentru o persoana care cumpara un aparat foto compact conteaza ca fotografiile sa iasa bine, in vreme ce un profesionist se uita la datele tehnice ale aparatului. Profesionistii stau pe forumuri dedicate, in timp ce amatorii cauta informatii generale pe forumuri. Putem ajunge la acestia cu un mesaj separat prin reteaua Display Google AdWords.
Pentru https://www.autovit.ro/ si https://www.porscheinterauto.ro/ am explicat cum as face eu o campanie pe reteaua de Display plecand de la nevoia consumatorilor. Este important sa tinem cont de motivul pentru care un vizitator se afla pe un site, precum si de pozitia reclamei pe un site din reteaua de Display Google. O intrebare buna este Cat de bine este sa fiu pe prima pozitie pe un site de continut? Daca blocul AdSense este in partea de sus a ecranului, iar vizitatorul vine pe acel site sa citeasca informatii, nu ar fi mai bine sa aparem intr-un bloc inferior? In partea laterala a articolului sau chiar la sfarsit? Ma bucur ca studiul de caz a fost pe placul participantilor (https://www.allegrogroup.ro/cursurile-gpec-un-ghid-complet-pentru-magazinele-online/) si abia astept sa-mi spuna care sunt rezultatele.
Mi-au placut mult publicul si intrebarile atat din timpul prezentarii, cat si pe toata durata evenimentului. Cea mai buna intrebare a fost Cum sa faci o campanie de tip „bliț” prin Google AdWords, la care am raspuns pe blogul personal.
Nino says:
Cristian nu mi-am dat seama de cateva chestii cu insightsul pana acum! Ma bucur ca am citit acest post.
Parerea mea despre o campanie autovit sau porsche, un internet marketer de 5 ani,un pasionat de business de 24 de ani (am 24 de ani:)) ):
1.Sunt un avid utilizator de autovit si desi intru cel putin o data pe saptamana, nu am cumparat inca ce vreau- un seria 5 din 2005-nu am banii. Cum sunt nebun de 24 de ani dupa masini, am cunostinte care intra la fel zilnic, desi nu au banii pentru masina pe care o vor, iar cand au, mai mult ca sigur o cumpara de pe autovit. Ideea este ca autovitu e deja super popular printre persoanele tinta… Bani cred ca nu duc lipsa… e vorba ca vor sa creasca cifrele, un lucru cam greu din moment ce esti #1 si piata este cat de cat limitata! Prima sugestie ar fi sa creeze un studiu de caz – ca tot iti plac si tie- care arata de ce toata lumea care vinde o masina trebuie sa o puna pe autovit intai si intai. As mai avea cateva idei dar le voi tine pentru mine.
2.Cat despre Porsche… depinde ce vor ei sa indeplineasca prin reclama online…. Vanzari nu ai cum sa tintesti, desi prin alte tari se vand foarte masini la mana a doua direct pe internet. Un alt scop al utilizarii reclamelor ar fi brandingul, dar in opinia mea nici asta nu e buna, pentru ca nu asta conteaza intr-o afacere- ci vanzarile. Cel mai bine ar fi o solutie pilot/unica pe care sa o testeze cu un buget mai scazut si in momentul in care vad rezultatele obtinute sa bage campania in „full speed”. Cum exact? Organizezi test driveuri cu noul model de passat, si faci o campanie online -diverse metode care sa atraga persoane interesate pentru acele test driveuri. Bineinteles, targetezi persoanele/siteurile pe care se afla persoane care isi permit sa cumpere unul, in cazul in care vor.
Nino says:
Cristian nu mi-am dat seama de cateva chestii cu insightsul pana acum! Ma bucur ca am citit acest post.
Parerea mea despre o campanie autovit sau porsche, un internet marketer de 5 ani,un pasionat de business de 24 de ani (am 24 de ani:)) ):
1.Sunt un avid utilizator de autovit si desi intru cel putin o data pe saptamana, nu am cumparat inca ce vreau- un seria 5 din 2005-nu am banii. Cum sunt nebun de 24 de ani dupa masini, am cunostinte care intra la fel zilnic, desi nu au banii pentru masina pe care o vor, iar cand au, mai mult ca sigur o cumpara de pe autovit. Ideea este ca autovitu e deja super popular printre persoanele tinta… Bani cred ca nu duc lipsa… e vorba ca vor sa creasca cifrele, un lucru cam greu din moment ce esti #1 si piata este cat de cat limitata! Prima sugestie ar fi sa creeze un studiu de caz – ca tot iti plac si tie- care arata de ce toata lumea care vinde o masina trebuie sa o puna pe autovit intai si intai. As mai avea cateva idei dar le voi tine pentru mine.
2.Cat despre Porsche… depinde ce vor ei sa indeplineasca prin reclama online…. Vanzari nu ai cum sa tintesti, desi prin alte tari se vand foarte masini la mana a doua direct pe internet. Un alt scop al utilizarii reclamelor ar fi brandingul, dar in opinia mea nici asta nu e buna, pentru ca nu asta conteaza intr-o afacere- ci vanzarile. Cel mai bine ar fi o solutie pilot/unica pe care sa o testeze cu un buget mai scazut si in momentul in care vad rezultatele obtinute sa bage campania in „full speed”. Cum exact? Organizezi test driveuri cu noul model de passat, si faci o campanie online -diverse metode care sa atraga persoane interesate pentru acele test driveuri. Bineinteles, targetezi persoanele/siteurile pe care se afla persoane care isi permit sa cumpere unul, in cazul in care vor.
Cristian Ignat says:
Ma bucur ca ti-a placut. Da, Google Insights este foarte util daca te joci cu el putin 🙂
Cand vorbesti de un leader de piata nu se pune problema asa. Chiar daca toata lumea stie de tine, trebuie sa te mentii acolo. Autovit trebuie sa fie prezenti pe site-uri de continut unde sunt potentiali clienti. Poti sa ai ca si KPI atragere de clienti noi pe site, sau de a readuce clientii vechi. Asa cum ai spus si tu cand iti cumperi masina nu o iei astazi, o iei intr-un termen de X zile. Iar in aceasta perioada vizitezi si alte site-uri de profil, sau nu neaparat de profil. Daca eu vin cu un banner la tine de genul „Am adaugat 50+ noi masini marca BMW Seria 5. Vezi acum!” sunt sanse mare sa te fac sa dai click si sa vezi acele masini 🙂
Bune ideile tale 😉
Cristian Ignat says:
Ma bucur ca ti-a placut. Da, Google Insights este foarte util daca te joci cu el putin 🙂
Cand vorbesti de un leader de piata nu se pune problema asa. Chiar daca toata lumea stie de tine, trebuie sa te mentii acolo. Autovit trebuie sa fie prezenti pe site-uri de continut unde sunt potentiali clienti. Poti sa ai ca si KPI atragere de clienti noi pe site, sau de a readuce clientii vechi. Asa cum ai spus si tu cand iti cumperi masina nu o iei astazi, o iei intr-un termen de X zile. Iar in aceasta perioada vizitezi si alte site-uri de profil, sau nu neaparat de profil. Daca eu vin cu un banner la tine de genul „Am adaugat 50+ noi masini marca BMW Seria 5. Vezi acum!” sunt sanse mare sa te fac sa dai click si sa vezi acele masini 🙂
Bune ideile tale 😉
Nino says:
Eu raman la parerea ca e doar de cresterea numerelor, pentru ca de readucerea clientilor vechi nu se pune problema… dar Autovitu are o mare problema, problema ce ar putea fi rezolvata destul de rapid daca vor, dar ei se concentreaza pe inserarea unui banner tampit (cel din header-cand se mareste singur) care sa ma enerveze pe mine si pe sute de mii de utilizatori .
Cat poate sa scoata de pe acea reclama? In romania? 5-10 centi/click – in medie? CPM nu am idee dar nu are cum sa fie ceva de speriat – o cifra care sa justifice faptul ca te iei dupa ce fac alte 80% din siteurile cu trafic mare din Romania – ma refer la bannere publicitare care de care mai „saritoare” in ochi.
Nino says:
Eu raman la parerea ca e doar de cresterea numerelor, pentru ca de readucerea clientilor vechi nu se pune problema… dar Autovitu are o mare problema, problema ce ar putea fi rezolvata destul de rapid daca vor, dar ei se concentreaza pe inserarea unui banner tampit (cel din header-cand se mareste singur) care sa ma enerveze pe mine si pe sute de mii de utilizatori .
Cat poate sa scoata de pe acea reclama? In romania? 5-10 centi/click – in medie? CPM nu am idee dar nu are cum sa fie ceva de speriat – o cifra care sa justifice faptul ca te iei dupa ce fac alte 80% din siteurile cu trafic mare din Romania – ma refer la bannere publicitare care de care mai „saritoare” in ochi.