Programul de afiliere Spy Shop este activ din 2012 în 2Performant și oferă comisioane variabile în funcție de categoria de produse, între 1% – 5% și cookie life de 31 zile.

”Canalul de marketing afiliat a ajuns unul de top în mixul nostru de marketing.”

De la lansarea programului de afiliere Spy Shop au trecut ani buni aşa că acesta a evoluat foarte mult, cum e și normal. Am trecut împreună prin schimbările și maturizarea pieței.

”Numărul afiliaţilor, modul în care tratăm afilierea, promovarea programului, cât şi cunoştinţele noastre despre afiliere au fost la un alt nivel pe vremea aceea. Între timp a luat avânt această metodă de performance marketing, s-au schimbat lucruri, am evoluat şi noi odată cu platforma şi cu tendinţele din domeniu şi pot spune că am testat cam toate facilităţile şi tool-urile puse la dispoziţie în 2Performant.”

Marketingul afiliat funcționează dacă magazinul are o amprentă online solidă

Am aflat de la Alex că Spy Shop are o strategie sănătoasă în online: ”Folosim un mix de marketing prin care integrăm majoritatea canalelor de promovare ca să ne putem atinge obiectivele de trafic şi implicit vânzări. Încercăm să fim activi şi implicit performanţi pe toate aceste canale unde suntem prezenţi.

Fie că este vorba despre SEO, PPC, Social Media sau afiliere, acordăm atenţie în egală măsură tuturor direcţiilor şi încercăm să le dezvoltăm cât mai sănătos posibil. Suntem up to date la tot ce se întâmplă în lumea marketingului, cu tendinţele, strategiile şi tool-urile folosite în acest domeniu şi încercăm să le adaptăm pe cele care se pliază pe business-ul nostru.”

Afilierea ține în primul rând de abilitatea de a relaționa

”Afilierea e un canal puţin mai diferit faţă de restul unde ai doar nişte platforme pe care trebuie să le monitorizezi, să le administrezi, verifici şi optimizezi. Aici este vorba despre o legătură cu alţi oameni printr-o interfaţă, care în cazul nostru e 2Performant. În primul rând ține de abilitatea de a relaţiona, poate de negociere, de comunicare, însă eu cred că am gestionat şi gestionam în continuare destul de bine situaţia aşa încât canalul de marketing afiliat a ajuns unul de top în mixul nostru.”

Vânzări de aproape 1,5 milioane EUR | aproape 1 milion de click-uri | Creștere de aproape 200% față de anul trecut

Numărul tranzacţiilor Spy Shop prin intermediul programului de afiliere a crescut constant de-a lungul timpului însă semnificativ mai mult de la începutul anului trecut când au început să se concentreze mai serios pe acest canal, să se axeze pe dezvoltarea lui atât cantitativ cât şi calitativ, cum ne spune Alex.

În iulie, creşterea faţă de aceeaşi perioadă a anului trecut a fost de peste 190% (însă au fost luni cu o creştere şi de 5 ori mai mare faţă de 2019) şi trendul se menţine în continuare.

Afiliații potriviți aduc și un plus de credibilitate brand-ului

E bine să ai un mix de afiliați în programul tău de afiliere: de la cei care fac afiliere prin conținut până la specialiștii PPC. Alex explică:

Afilierea îţi ajută brandul din mai multe puncte de vedere; în primul rând prin intermediul afiliaţilor care fac content (de la început afilierea s-a dezvoltat prin conţinut şi oamenii care fac în continuare asta au toată aprecierea) brandul va căpăta o notorietate mai mare, lumea va afla de tine din mai multe părţi, din variate domenii. 

Apoi, dacă reuşeşti să menţii o legătură de durată cu afiliaţii îi poţi transforma în ambasadori ai brandului, lucru care te va ajuta foarte mult pe partea de imagine.

Avem afiliaţi care fac acest “job” prin toate metodele (PPC, content, cupoane etc.) însă afilierea prin conţinut cu toate că este mai greu de făcut pentru că e nevoie de documentare, abilităţi de a scrie şi persuasiune, oferă mai multă autoritate, iar oamenii sunt mai încrezători atunci când văd un articol/review bine scris, argumentat cu păreri obiective.”

Corectitudinea și transparența stau la baza colaborărilor de succes în afiliere

Alex privește programul de afiliere ca fiind o relaţie WIN-WIN, de pe urma căreia ambele părţi au de câştigat.

”Ne tratăm foarte corect şi transparent afiliaţii. Oricând au o nelămurire sau o problemă încercăm să rezolvăm punctual situaţiile, fără delay, fără a evita anumite probleme. Pentru că până la urmă este vorba despre o colaborare între oameni cred că felul în care îţi construieşti aceste relaţii, indiferent dacă e vorba despre afiliere sau altceva, contează foarte mult pentru modul în care va evolua, iar principul de bază pe care îl respectăm foarte mult şi pe care punem preţ este corectitudinea. Odată ce omul simte că eşti corect în raport cu el îi câştigi încrederea, iar lucrurile merg de la sine.”

Analiza continuă a datelor, baza viitoarelor îmbunătățiri

Marketingul afiliat nu este un canal pasiv, ci unul viu și în permanentă mișcare. Un afiliat recrutat azi nu îți garantează loialitatea lui nelimitată, trebuie să muncești zilnic pentru a crește împreună.

Obişnuiesc să mă uit şi să analizez zilnic, pe cât posibil, cifrele din platformă pentru că doar aşa pot avea o imagine cât mai clară asupra ceea se întâmplă de la o zi la alta, să văd ce schimbări sunt, ce ar fi de adăugat, ce ar fi de modificat, cum şi unde putem să dezvoltăm programul şi care sunt direcţiile pe care trebuie să ne axăm.

Încercăm constant să îmbunătăţim cifrele, să recrutăm afiliaţi serioşi şi performanţi, să organizăm concursuri pentru ei, să comunicăm cât mai transparent, să îi ajutăm cu tot ce au nevoie şi să îi ţinem la curent cu toate campaniile pe care le derulăm. În acelaşi timp avem în plan şi alte implementări în program pentru că ne gândim constant la tot felul de metode şi variante care să aducă beneficii pentru “ambele tabere” şi pe care probabil o să le comunicăm în curând.”

Recrutarea în exteriorul rețelei aduce beneficii suplimentare

În 2Performant există opțiunea de a-ți recruta afiliații pe cont propriu și chiar încurajăm acest lucru prin reducerea comisioanelor plătite rețelei, aferente vânzărilor generate de către afiliații recrutați astfel. Mai multe detalii aici.

Alex ne-a spus că se folosește de această funcționalitate la Spy Shop:

”Promovăm acest program cam în orice mediu pe care îl considerăm relevant şi care ar putea să aducă rezultate, atât pe site-ul nostru cât şi pe alte canale, cum ar fi Social Media spre exemplu. Cred că e important să amintim de el oriunde ar putea să aibă ca rezultat recrutarea de noi afiliaţi.”

Cu ochii pe marketing afiliat: Spy Shop, magazinul de echipamente de securitate si spionaj care si-a consolidat brandul cu ajutorul platformei de afiliere from 2Performant

Pandemia a adus oportunități noi

”În perioada crizei COVID-19, mai precis începând cu lockdown-ul din martie, s-a simţit o creştere semnificativă pe majoritatea canalelor de marketing, inclusiv în afiliere. Afiliaţii și-au intensificat și ei eforturile de promovare, ceea ce s-a văzut în cifre. 

În general, online-ul a crescut pe toate nişele, multe magazine au migrat din offline în online, dar în general s-a simţit creşterea nevoii de siguranţă şi protecţie a familiei, a locuinţei, astfel că au apelat la produsele de securitate. 

Nu pot spune că am făcut ceva diferit faţă de perioada pre-pandemie, însă nu am limitat bugetele pentru nicio campanie sau canal de marketing: ne-am mobilizat cât de mult s-a putut şi am reuşit să trecem cu brio peste provocări.”

---

Reprezinți un business online și vrei să îți crești vânzările prin marketing afiliat? Hai în platformă! https://ro.2performant.com/advertiseri/

Știi marketing online și vrei să câștigi bani promovând online brandurile preferate? Fă-ți cont de afiliat! https://ro.2performant.com/afiliere-afiliati/

---

Citește și:

• Primii pași în marketing afiliat pentru un magazin online

• Vânzări de peste 1 Milion de Euro prin Afiliere – Studiu de caz Vivre

• Retailer online de produse pentru casă și grădină: ”Afilierea ne-a crescut vânzările cu 15-20%” – Studiu de caz NeaKaisa

• Librărie online: Vânzări de peste 5 milioane de Euro prin afiliere – Studiu de caz Libris

• Omnichannel-ul învinge. Retailerul de jucării Noriel – Lider în offline, adaptat perfect la online – Studiu de caz Noriel