”Micro-influencing” nu mai este un concept foarte nou, însă tot vom începe acest material cu întreabarea clasică: ”Ce este un micro-influencer?”. Definițiile nu prea variază de la un emitent la altul, indiferent pe cine ai întreba; însă la partea de cifre, părerile sunt, uneori, împărțite. De exemplu, Tribe spune că micro-influencerii au peste 3000 de followeri, în timp ce blogul celor de la Scrunch, sub semnătura Sophiei Kelly, definește micro-influencerul ca având între 2.000 și 50.000 de followeri.
Însă rigoarea cifrelor contează mai puțin în cazul de față. Importante sunt activitatea și menirea acestor oameni. Anume, focusul lor pe o anume nișă de industrie, în care sunt percepuți a fi experți și de încredere pentru comunitatea lor.
Cine sunt ei, de fapt?
Micro-influencingul este (sau, mai bine spus, devine) la fel de variat ca societățile prin care ne mișcăm și interesele pe care le avem. Cu alte cuvinte, un micro-influencer poate fi un fan al tenisului, un călător, un pasionat de cățărări, un fotograf, un expert în fitness, un iubitor de papagali sau orice alt hobby sau activitate pe care vi le puteți închipui. Dacă priceperea și autoritatea în domeniul respectiv sunt acolo, followingul va veni – pe acest principiu se clădește statutul de micro-influencer.
Bun, și de ce să apelezi la micro-influenceri?
Companiile au început să apeleze tot mai des la micro-influenceri, pentru a-și promova serviciile, produsele sau brandul. De ce? Vedem imediat. De reținut faptul că, în cazul influencer marketingului, awarenessul este, de cele mai mult ori, reușita cea mai importantă pe care campaniile o aduc.
Așadar, iată câteva din motivele pentru care brandurile au început să integreze în bugetele lor campanii cu micro-influencerii.
- Engagement. Ca să realizăm importanța engagementului, hai să facem un exercițiu. Imaginați-vă cum ar fi tratată o postare pe un cont de 3 milioane de followeri versus o postare a unui cont de 1000 de followeri. Așa cum spunea Maria Zvinca (la Ziua Zen, organizată de 2Performant), pentru un influencer, followerii săi sunt ca o familie. Însă una e să ai o familie de 3 milioane de inși și alta e să ai una de 1000. La cea din urmă, comentariile primesc răspuns, conexiunile se formează mai repede, iar relația dintre părți are o dimensiune afectivă mai puternică. Avantaj brandul. Avantaj oamenii. Avantaj influencerul.
Mai pe scurt, engagementul e important pentru că dă măsura loialității față de produs sau brand a influencerului – cu cât influencerul e mai autentic și mai implicat în conversația și dilemele comunității sale, cu atât campania are de câștigat.
- Conversia. Un punct important și acesta, deși conversiile în sine pot trece în plan secund atunci când campaniile vizează micro-influencerii. Însă pentru că sunt cifre clare, am zis să luăm și acest subiect în dezbatere. Și există de ceva vreme. Încă din 2016, mai exact. Când studiile arătau că oamenii sunt mai predispuși să cumpere un produs atunci când e recomandat de un (micro)influencer. Studiul de care vorbim se referă la Twitter și puteți citi despre el pe blogul companiei. Dar esența poate fi rezumată astfel:
”Nearly 40% of Twitter users say they’ve made a purchase as a direct result of a Tweet from an influencer”.
- Bugetele. N-ai nevoie de un CFO școlit la Cambridge ca să îți dai seama că lucrul cu un micro-influencer expert în nișa lui e mai ieftin decât lucrul cu David Beckham sau Kylie Jenner. Însă, așa cum spuneam mai sus, oamenii de marketing au șansa imensă de a contribui substanțial la reputația și awarenessul brandurilor, atâta vreme cât știu să aleagă influencerii, să le prezinte un brief scris corect și să clădească încrederea.
Important: În general, pentru micro-influenceri, comunitatea lor este cel mai important factor din activitatea pe care o au. Comunitatea este pivotul. Influcencerii sunt creatori de conținut, iar părerea audienței lor este esențială. Însă munca influencerilor poate merge până într-acolo încât să se suprapună, parțial, cu cea a unui mic antreprenor. Negocierea cu brandurile, contractele aferente, echilibrul în comunicare (campanii vs. usual content), promovarea, colaborările cu specialiști de tot felul care augmentează postările și așa mai departe.
Toate cele de mai sus sugerează că micro-influencerii, mici businessuri de conținut de facto, preferă să construiască punți de încredere cu brandurile și relații de lungă durată. Un parteneriat corect duce întotdeauna la un preț corect pentru părți.
4. Mulți și buni. E suficient să vă aruncați un ochi în secțiunea dedicată influencerilor de pe 2Performant ca să vă dați seama de vastitatea de (micro) influenceri care au reușit să strângă în jurul lor mii de followeri interesați. Interesați atât de nișele respective, cât și de sfaturile și recomandările influecerului-catalizator.
Care sunt industriile?
Spuneam mai sus că orice industrie, zonă de business sau sector economic poate primi sub faldurile sale micro-influenceri, indiferent că e vorba de tractoare sau jucării sexuale. Însă asta nu înseamnă că toate industriile sunt la fel de ofertante pentru micro-influenceri. Nici vorbă. Conform Zaharei Jade de la Hire Influence, cele mai lucrative și deschise nișe pentru micro-influenceri sunt următoarele:
- Fashion și beauty
- Travel și lifestyle
- Entertainment
- Sport
- Gaming
- Sănătate și fitness
- Parenting și familie
- Business și tech
Cum îi aleg?
Dacă ești marketer și ai început căutările pentru unul sau mai mulți micro-influenceri cu care să derulezi campanii, vestea bună este că există destule resurse care să te ghideze în tot procesul.
De exemplu, ai putea să-ți arunci un ochi pe interviul pe care l-am făcut, recent, cu Alina Ignat (Brand Manager la Vivre). Aflați la prima lor campanie cu influenceri, cei de la Vivre și-au făcut temele și au ales influencerii potriviți. Printre ei, Ștefana Olaru și Yanitsa Tsvetkova.
Sau gândiți-vă la cele câteva calități fundamentale pe care un (micro)influencer ar trebui să le aibă. În afară de creativitate, fiți cu ochii în patru după relevanța în nișa sa, o audiență construită sănătos, implicarea de care a dat dovadă de-a lungul timpului, consecvență în online. Și, evident, autenticitatea la care am tot făcut referire. Toate astea contribuie la succesul unei campanii.
(for the English version of this article, please have a look here)
—
Noul marketplace de pe 2Performant este dedicat influencerilor si felului in care acestia pot ajuta businessurile sa creasca. Aceasta noua platforma permite brandurilor sa ruleze, intr-un mod transparent si simplu, campanii cu influenceri. Pentru mai multe detalii, haideti pe sectiunea dedicata influencerilor din site.
