Sunt 7.200.000 de utilizatori de Facebook in Romania, adica 35,78% din populatie, cu o majoritate de sex masculin si varsta predominanta intre 25-34 de ani, conform Facebrands.ro. Avand in vedere rata de prezenta si timpul petrecut de majoritatea utilizatorilor pe Facebook, asta il califica drept unul din canalele de unde nu ar trebui sa lipseasca niciun brand.

E eficient, e la indemana, e usor si te face foarte vizibil.

Iata cateva lucruri pe care trebuie sa le iei in considerare in crearea campaniilor pe Facebook.

1. Obiective

In functie de obiectivele campaniei tale, Facebook iti ofera posibilitatea crearii de reclame cu format specific si continut.

obiective

2. Targetare

Cu totii iubim remarketingul pentru rezultatele bune pe care le ofera aceasta targetare.
Remarketingul pe Facebook poate returna rate foarte bune de conversie, la costuri mici/conversie.

Putem retargeta vizitatorii site-ului prin crearea unui Custom Audience si instalarea unui tracking pixel pe toate paginile site-ului.

audiences

Ce aduce in plus in retargetarea pe aceasta platforma, comparativ cu Adwords, este posibilitatea crearii unor Audiente din baze de date: emailuri sau telefoane.

custom_audiences

Ca si Adwords, care creeaza automat audientele similare, Facebook poate construi liste de audiente similare.

audiences_2

Pentru ca business-urile sunt atat de diverse, putem atinge noi audiente prin posibilitati nemarginite de targetare, inclusiv date demografice precum education level, relationship status, job titles (foarte important), industries, income, behaviors – incluzand digital activities, travel status  si clasicele interese, asemanatoare celor din platforma Adwords.

demografic

Atentie insa: aceste targetari pot fi inselatoare. Facebook is all about appearances, iar lucrurile pe care spunem ca le facem/ca suntem/ca ne plac pot fi false. Astfel, incadrarea intr-o categorie de interese/intr-un job title nu sunt neaparat in concordanta cu realitatea, pe langa categoriile de interese Adwords, in care suntem incadrati in functie de cautarile reale pe care le realizam si site-urile pe care le frecventam.

Asta inseamna sa adaugam intotdeauna in targetarea de audiente noi filtre suplimentare de varsta, educatie, venit, comportamente si orice targetare ce ne poate ajuta sa controlam cat mai bine publicul vizat.

interese

3. Butoane

De cateva luni, Facebook a introdus butoane de actiune in reclame, pentru a ghida cat mai bine publicul vizat catre actiunile care se asteapta de la ei prin vizualizarea reclamei.

 

cta

 

4. Imagini

Facebook este in mare parte un canal vizual. Nu neglijati importanta bannerului folosit pe Facebook. Trebuie sa fie relevanta pentru publicul selectat.

De asemenea, trebuie sa tineti cont de faptul ca, desi Facebook aproba aproape instant reclamele, in scurt timp le poate dezaproba. Una dintre cele mai frecvente cauze de dezaprobare este depasirea limitei de 20% text in imagine. Puteti verifica cu un tool acest procent.

Nu in ultimul rand, desi Zuckerberg vrea sa monetizeze cat mai mult indragita retea sociala, exista o suita intreaga de politici care reglementeaza ce avem voie sa folosim in imaginile promovate.

Asa ca, daca alte canale ne permit comparatii de genul inainte si dupa, spre exemplu, Facebook ia in serios promisiunile care se fac prin intermediul reclamelor in interior platformei.

5. Masurare

Daca obiectivul campaniei voastre il reprezinta conversiile, Facebook va pune la dispozitie un Conversion Tracking pixel, asemenea celui din Adwords, pe care trebuie sa il instalam pe pagina de confirmare a conversiei.

Insa, daca nu exista un landing page dedicat campaniei de Facebook, acesta va returna eronat rezultatele.

Astfel, recomandarea noastra este parametrizarea URL-urilor folosite in campaniile Facebook pentru a masura cat mai corect rezultatele. Putem culege apoi rezultatele corecte in Analytics, prin setarea de goal-uri sau prin e-commerce tracking.

conversion_tracking

6. Imagini Interfata vs. Power Editor

Facebook permite crearea de campanii atat din interfata de Ads Manager, cat si din Power Editor.

In timp ce din interfata putem crea si edita campanii mai rapid, Power Editorul ne permite clonarea, editarea de campanii/reclame.

Ce ne place la Power Editor cel mai mult?

Nu exista limita de caractere in textul reclamei! Sau cel putin nu limita impusa in crearea din interfata de 25 de caractere pentru titlu, 90 pentru text si 200 pentru news feed description.

Minusul folosirii mai multor caractere in reclama, folosind Power Editor, este faptul ca editarea se poate face din interfata, unde va fi “sesizata” depasirea limitarii de caractere sau, altfel, va trebui sa cream creative-ul din nou din Power Editor -> Page Post.

 

page_post

 

7. Bidding: Auction/Fixed, CPC/CPM

In functie de obiectivul vizat, tipul de licitare poate fi CPM sau CPC.

Un lucru bun este ca CPC-ul rareori depaseste 0.6 RON pentru reclame in News Feed, cu obiectivul de vanzari/click-uri, spre deosebire de costurile pe click in reteaua Google Display, care pot fi duble. Asa ca pregatiti-va pentru CPC-uri medii de 0,2 RON/website click.

Insa, sa retinem ca nu bid-ul conteaza atat de mult pe Facebook, ci reclama: imaginea si un titlu cat mai atractiv.

Sper sa va fie de ajutor si sa obtineti rezultate prin promovarea pe Facebook. Pana acum ce rezultate ati obtinut?

  1. Cred ca este nevoie sa subliniezi ca utilizarea segmentarilor avansate in Facebook iti reduce audienta foarte mult si desi vei avea o campanie hiper-targetata, nu vei obtine rezultate bune. De asemenea multe dintre segmentari sunt relevante doar pt US, in Romania nu vei obtine o populatie semnificativa pentru targetare.

  2. Cred ca este nevoie sa subliniezi ca utilizarea segmentarilor avansate in Facebook iti reduce audienta foarte mult si desi vei avea o campanie hiper-targetata, nu vei obtine rezultate bune. De asemenea multe dintre segmentari sunt relevante doar pt US, in Romania nu vei obtine o populatie semnificativa pentru targetare.

  3. @R.
    Gestionarea clientilor in Facebook iti recomand sa o faci din contul fiecarui client. Pentru asta ai nevoie de acces de admin/advertiser atat pe pagina (daca vrei sa creezi reclame in News Feed), cat si de Advertiser in Ads Manager-ul clientului pe adresa cu care este creata contul tau de Facebook.
    Astfel, vei avea un fel de MCC si fiecare cont specific va avea propriul lui pixel de remarketing si vei putea crea liste segmentate pentru clienti.

    @Elena
    Iti multumesc mult pentru completari. Intr-adevar, nu recomandam nici noi hiper-targetarea, dar folosirea, spre exemplu, a intereselor + date demografice este recomandata pentru a nu avea afisari catre persoane din afara targetului nostru.

    @Ciprian
    Cele doua canale nu se exclud. Trebuie sa testezi ce functioneaza cel mai bine pentru site-ul tau. Poti testa atat campanii Google Ads, cat si campanii de Facebook, atat pentru descoperirea de public nou, bazandu-te pe interese, cat si remarketing pentru publicul ce a ajuns deja in site-ul tau.
    Poti urmari ulterior folosind Google Analytics care din cele 2 canale converteste mai bine pentru a orienta balanta bugetului catre cel mai profitabil din cele doua.

  4. @R.
    Gestionarea clientilor in Facebook iti recomand sa o faci din contul fiecarui client. Pentru asta ai nevoie de acces de admin/advertiser atat pe pagina (daca vrei sa creezi reclame in News Feed), cat si de Advertiser in Ads Manager-ul clientului pe adresa cu care este creata contul tau de Facebook.
    Astfel, vei avea un fel de MCC si fiecare cont specific va avea propriul lui pixel de remarketing si vei putea crea liste segmentate pentru clienti.

    @Elena
    Iti multumesc mult pentru completari. Intr-adevar, nu recomandam nici noi hiper-targetarea, dar folosirea, spre exemplu, a intereselor + date demografice este recomandata pentru a nu avea afisari catre persoane din afara targetului nostru.

    @Ciprian
    Cele doua canale nu se exclud. Trebuie sa testezi ce functioneaza cel mai bine pentru site-ul tau. Poti testa atat campanii Google Ads, cat si campanii de Facebook, atat pentru descoperirea de public nou, bazandu-te pe interese, cat si remarketing pentru publicul ce a ajuns deja in site-ul tau.
    Poti urmari ulterior folosind Google Analytics care din cele 2 canale converteste mai bine pentru a orienta balanta bugetului catre cel mai profitabil din cele doua.

Comentează

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>