Pentru magazinul online și brandul Lensa expresia “a crescut într-un an cât alții într-o mie” nu e deloc o exagerare simpatică. Compania românească ajunsă astăzi la peste 600 de angajați și o cifră de afaceri de peste 317 milioane de lei este un exemplu de business solid și sustenabil pe termen lung pe care ne bucurăm să-l avem și în ecosistemul 2Performant. Lensa aniversează luna aceasta 10 ani de existență pe piața din România și, cu siguranță nu întâmplător, 9 ani de la lansarea programului de afiliere din 2Performant.
Aniversarea a fost marcată pe parcursul acestei luni și continuă cu promoții speciale și un concurs dedicat afiliaților care pot obține comisioane mărite cu până la 10% în următoarele 3 luni. Noi am vrut neapărat să auzim la cald cum se văd rezultatele marketingului afiliat din perspectiva unui business care a integrat această formă de promovare încă de la început. Alvin Omer, Marketing Specialist Lensa, ne-a răspuns cu drag și ne bucurăm să dăm mai departe un feedback atât de fain. Check it out!
Cum se simt 10 ani de Lensa.ro pentru voi – care sunt lucrurile care rezumă perfect călătoria până aici?
Pentru Lensa, aniversarea de 10 ani este un adevărat milestone. Este un prim capitol în care un brand românesc care a început ca un simplu magazin online de lentile colorate a devenit cel mai apreciat retailer de optică din România. Astăzi, rețeaua Lensa numără peste 600 de angajați și peste 50 de magazine în toată țara. Până aici, călătoria pentru întreaga echipă a fost cu multe provocări, dar și cu multe satisfacții și a fost condusă în permanență de ideea de a fi cei mai buni pe categoria de optică și de a livra servicii și produse de optică de excepție clienților noștri.
Cum a contribuit echipa voastră de afiliați din 2Performant la rezultatele magazinului online – și în cifre, dar și ca relație?
Lensa a fost unul din advertiserii prezenți încă de la început pe platforma 2Performant. De-a lungul timpului s-a dezvoltat un parteneriat organic dincolo de platformă între echipa Lensa și echipa 2Performant. Acest istoric a fost un punct important în consolidarea încrederii afiliaților în echipa Lensa. De-a lungul timpului, au fost încurajate transparența și comunicarea directă în ceea ce privește realizarea materialelor necesare pentru campanii, dar și personalizarea lor. În momentul de față, Lensa are o rețea de 6.615 afiliați, dintre care 60% sunt alături de companie încă din 2014. Cu ajutorul unei echipe atât de numeroase, ne-am menținut pe locul 2 în categoria de Pharma și pe locul 5 în topul general.
Dacă un owner de magazin online din nișa voastră ar dori să își deschidă mâine un program de afiliere în 2Performant, ce sfaturi i-ați da?
În primul rând, l-aș încuraja să abordeze o strategie de promovare pe termen lung, deoarece rezultatele se văd mult mai bine în timp, nu imediat. În al doilea rând, aș sugera să ofere comisioane personalizate pentru afiliații care se mențin în top, pentru fidelizare, și să comunice constant cu ei prin intermediul platformei. Nu în ultimul rând, aș recomanda oricui să deschidă un program de afiliere în 2Performant, întrucât din punct de vedere al costurilor de marketing, programul de afiliere este o investiție profitabilă.
Vă amintiți cea mai bună zi de vânzări pe Lensa.ro? Cum s-a întâmplat și cum ați sărbătorit?
Lensa este un business atipic, pentru că în ultimii doi ani strategia de expansiune a fost accelerată, am deschis foarte multe magazine, lucru care a impactat atât vânzările online, cât și pe cele offline. Așadar, este dificil să izolăm o zi cu vânzări record pe un singur canal, însă cu siguranță s-a întâmplat într-una din campaniile noastre importante, precum Black Friday sau campania aniversară, pentru că acestea sunt perioadele în care toate canalele de promovare sunt activate simultan și generează vizibilitate foarte ridicată.
Ce planuri aveți pentru programul de afiliere Lensa.ro?
În primul rând, ne propunem să consolidăm relația cu afiliații deja înrolați în program, pentru că implicarea lor face diferența în rezultate, iar pentru noi sunt extrem de importante loialitatea și parteneriatele de lungă durată. În plus, ne dorim să creștem în continuare rețeaua de afiliați și să dezvoltăm noi parteneriate ghidate de performanță, pentru a susține creșterea sustenabilă pe care o vizăm în 2023 și în anii ce urmează.
Ce mesaj vreți să transmiteți afiliaților din programul de afiliere Lensa?
Suntem recunoscători pentru implicarea voastră și pentru rezultatele pe care le-ați generat pe parcursul întregii colaborări. Sunteți o parte importantă în mecanismul care susține creșterea Lensa. Afilierea este un canal important de promovare pentru noi și ne dorim să sporim acțiunile pe care le facem pe viitor, cu scopul de a îmbunătăți în permanență colaborarea noastră. Keep up the good work!
Ai un magazin online? Alătură-te și tu ecosistemului de marketing afiliat 2Performant ca să obții rezultate similare – sau chiar să le depășești.
Ești sau te gândești să devii afiliat? Aplică în programul Lensa și poți obține rezultate alături de unul dintre cele mai tari business-uri din România!