Don’t stop me now! Cam așa e starea de spirit a ecosistemului nostru în acest final de an. Cu efervescența unui Black Friday de milioane în spate și așteptări mari de la marea lună a cadourilor, Teodora Spătaru, Digital Marketing Assistant @ Vegis.ro, ne-a făcut bucuria unui update la cald din cea mai intensă rundă Business League. Se întâmplă chiar acum și pozițiile jucătorilor se schimbă într-un ritm proporțional cu drive-ul lor de a obține cel mai bun loc posibil. Hai să aflăm perspectiva unui jucător care revine zilnic pe pistă de peste 10 ani, mai ambițios, mai curios și mai curajos de fiecare dată.
Ce v-a motivat să urcați în leaderboard-ul Business League până la poziția actuală din categoria Companies?
Încep prin a povesti puțin ce anume ne-a determinat să luăm parte la challenge-urile din Business League. 😀 Am fost în primul rând încurajați de către manager-ul nostru de cont, Alexandra (căreia îi mulțumim pe această cale pentru tot suportul oferit de-a lungul timpului), să luăm parte la fiecare nou challenge apărut. În al doilea rând, ne-am spus nouă înșine că orice șansă care ne permite să aflăm noi insight-uri este binevenită. De îndată ce ne-am înscris și am observat dinamica challenge-urilor, ne-a fost alimentat sentimentul de competitor, ceea ce ne-a și motivat să atingem rezultatul actual.
Vegis.ro, ca program de afiliere, există de 10 ani. Cum ați descrie evoluția voastră în 2Performant?
Este uimitor cât de repede trece un deceniu! Consider că evoluția noastră a fost una organică, strâns legată de dezvoltarea noastră ca și business în tot acest timp. De asemenea, abordarea noastră vizavi de program a fost un punct cheie. Fiecare ajustare în ceea ce privește interacțiunea și legătura cu afiliații, condițiile oferite și deschiderea către a aborda noi strategii ne-a condus până în punctul actual.
Per total, este o evoluție pe care ne-am propus-o și pe care ne dorim să o continuăm și în următorii ani.
Cum vi se pare experiența Business League în contextul acestei evoluții?
Aceasta a reprezentat un factor extra în dinamica noastră ca advertiser ce a contribuit și va continua să contribuie la vizibilitatea noastră în platformă. Totodată, întreaga experiență poate fi comparată cu un roller coaster, întrucât sunt și momente care te iau prin surprindere și în urma cărora trebuie să acționezi prompt.
S-a ridicat Black Friday 2023 la nivelul așteptărilor? Cum s-a comparat cu 2022 ca vânzări, ca efervescență a evenimentului chiar?
Evenimentul Black Friday de anul acesta ne-a depășit așteptările (per total, am înregistrat o creștere de 25% a comenzilor și de 15% a veniturilor), ceea ce ne-a întărit încă o dată convingerea că reducerile semnificative și produsele care susțin un stil de viață sănătos sunt în continuare două puncte de interes major pentru clienți. Prin comparație cu anul trecut, Black Friday 2023 a fost o perioadă mai intensă, cu vânzări crescute atât în platformă, cât și prin intermediul celorlalte canale de promovare, și cu o dinamică care ne-a ținut în permanență cu ochii asupra statisticilor.
Cum arată echipa și o zi de lucru pentru echipa responsabilă de afiliere de la Vegis? Lăudați-vă cu supereroii voștri!
În prezent, atât eu, cât și colegele mele (Alexandra, Anastasia și Alexandra – 3 persoane minunate cărora le sunt recunoscătoare că suntem o echipă sudată) ne ocupăm de programul de afiliere, în funcție de restul task-urilor zilnice. E mult spus o zi de lucru dată fiind dinamica zilnică, specifică mediului online, însă sunt câteva aspecte pe care le avem mereu în vedere și anume: verificarea mesajelor (ținem foarte mult să răspundem prompt solicitărilor și oricăror nelămuriri), administrarea aplicațiilor în programul nostru de afiliere și aprobarea comisioanelor în termenul stabilit.
Concomitent cu aceste activități, menținem o legătură constantă cu manager-ul de cont și avem în vedere strategiile care ne sunt sugerate, atunci când acestea se pliază pe strategia noastră generală de marketing.
Ce așteptări aveți, ca rezultate, la finalul acestui an?
Dat fiind trendul ascendent înregistrat până în prezent, ne așteptăm ca, din punct de vedere al afilierii, să menținem în continuare o creștere. În egală măsură, ne dorim să atragem noi afiliați în programul nostru, care să genereze ulterior rezultate în mod constant.
Vrei să lucrezi cu Vegis.ro?
Pe ce poziție vă vedeți la finalul etapei 3 din Business League, în decembrie?
Dată fiind poziția actuală în Business League (30), ne dorim ca la finalul lunii decembrie să ne situăm în primii 20 în categoria Companies. Ne considerăm o echipă realistă, astfel că și obiectivul nostru este setat în consecință și bazat pe istoricul nostru în Business League.
Care sunt lucrurile care au contribuit cel mai mult la succesul de până acum al Vegis în Business League?
Perseverența a fost cu siguranță factorul de bază. La fel ca în cazul oricărei alte acțiuni din mediul digital, dacă renunți la un anumit demers după o singură încercare/ participare, este aproape imposibil să reușești să crești. În al doilea rând, deschiderea echipei spre a ne înscrie în challenge-uri a cântărit foarte mult. Este esențial ca echipă, ca business, să fii dornic să experimentezi, să îți spui Hai să dăm o șansă! și să nu pornești cu idei preconcepute.
Ce sfat ați da unui owner de magazin online care încă nu a adăugat afilierea în mixul de marketing?
Să fie în primul rând deschis, așa cum menționăm anterior. Să fie dornic să încerce noi strategii de promovare și să dea o șansă programului de afiliere. Doar încercând va observa avantajele afilierii, va putea să-și crească indicatorii de business și să creeze noi parteneriate. În plus, faptul că poți customiza condițiile programului este un punct forte, astfel că poți ajusta cu ușurință ceea ce poți oferi în funcție de resursele pe care le deții și de obiectivele pe care le ai.
Spor la conversii! ™