În 1991 deschideau la Braşov prima librărie din inima oraşului. Astăzi au un grup editorial, produc albume muzicale și au o librărie online (deschisă în 2009) care a expediat 12.000.000 cărți și care a donat cu ajutorul cititorilor 420.000 de euro către Salvați Copiii.
”Libris.ro este despre oameni, frumos, viitor, despre a construi împreună, despre speranţă şi poveşti care devin realitate. Libris este despre fiecare dintre noi.”
Veterani ai afilierii, pionieri în marketing
”Lansată în anul 2009, librăria online Libris.ro este prezentă în afiliere din anul 2014. Am ales să începem un program în 2Parale (numele inițial al 2Performant) imediat ce am aflat de această posibilitate. Este firesc să accesezi toate canalele de promovare ale unui magazin. Ne-am documentat, am pus întrebări, am stabilit legături şi am trecut la treabă. Am învăţat din mers, făcând; ne-am ajutat de cifre să înţelegem dacă procedăm bine şi iată-ne astăzi, la 6 ani distanţă, în topul magazinelor din afiliere.”
Programul de afiliere Libris este numărul 2 în rețeaua 2Performant și oferă următoarele beneficii afiliaților:
> 8% comision pentru fiecare vânzare
> 10 zile cookie life
> plata săptămânală a comisioanelor
> multiple metode de promovare acceptate, inclusiv PPC
Ne-am așteptat ca acest canal să ajute businessul Libris, şi dacă astăzi încă suntem activi în marketingul afiliat, înseamnă că aşteptările au fost îndeplinite.
Loredana Tudor – Marketing Manager Libris
Vânzări de peste 5 milioane de Euro prin afiliere, 11-15% din total business
Astfel de rezultate nu vin peste noapte și nu vin fără un efort constant. Toți utilizatorii platformei noastre de afiliere – atât advertiseri, cât și afiliați – ne-au spus același lucru de-a lungul anilor. Implicarea dă rezultate.
”Rezultatele au început să apară pe măsură ce activitatea noastră în afiliere s-a intensificat. Nu există campanie pe care să o activăm şi să nu o anunţăm şi în afiliere. Încărcăm bannere, actualizăm feed-uri, transmitem mesaje…aproape zilnic. 🙂 Suntem acolo şi suntem activi.”
Peste 11 milioane de click-uri, rată de conversie de 3,3%, care ajunge și până la 8% pe anumite campanii. Cum?
E vorba despre implicare, dar nu e doar asta. Auzim câteodată de la advertiseri că au făcut tot ce le-am recomandat în ceea ce privește programele lor de afiliere, și cu toate acestea nu au obținut rezultate. Acest lucru se întâmplă pentru că afilierea este o parte dintr-un mecanism complex, care include tot ce ține de magazinul online: de la cât de repede se încarcă site-ul până la campaniile de retargetare. Deși pare că afiliații fac magie, de fapt magia o faceți #împreună.
”Comunicăm toate campaniile pe care le activăm, ajutăm cu bannere, ţinem legătura cu afiliaţii şi răspundem prompt mesajelor primite de la ei.
Cea mai importantă motivare cred că este seriozitatea cu care tratăm şi acest canal: respect pentru partenerii noştri, moderarea corectă şi în timp a comisioanelor, plata la timp. Abia după acestea vorbim despre condiţii preferenţiale şi alte bonusuri şi bonificaţii.
Când ai deja publicul tău, afilierea te ajută să ajungi la audiențe noi
Testăm şi folosim întreaga paletă a mixului de marketing, iar afilierea este unul dintre canale, perfect integrat în strategie. Cu siguranţă afilierea bine făcută ne ajută să ajungem la un public la care altfel ne-ar fi mai greu să ajungem, ne ajută să facem cunoscute campaniile noastre şi altor categorii de public decât cele cu care noi interacționăm.
#WeAreTeam
”Ne folosim foarte mult de cifre şi rapoarte, fie că ne uităm la campaniile noastre, fie că ne uităm la topuri de afiliaţi, de advertiseri. Este importantă şi relaţia pe care oamenii din 2Performant au ştiut să o dezvolte şi să o menţină cu noi.
Ne simţim parte dintr-o mare echipă, şi asta este foarte important.
Suntem în permanentă legătură cu managerul de cont şi important este că relaţia aceasta este bazată pe încredere. De multe ori deciziile pe care le-am luat raportat la afiliere au fost influenţate de discuţiile şi analizele făcute împreună cu Silviu şi am simţit că recomandările lui sunt văzute, cu ochii lui, şi din unghiul Libris”
Platforma noastră este self-service și user-friendly și asta înseamnă că orice advertiser poate să își administreze afiliații, să-și verifice statisticile și să aibă încredere în acestea. Însă avem o echipă dedicată de account managers care oferă recomandări personalizate în cadrul abonamentelor care includ suport dedicat. Colegul nostru Silviu este cel care face echipă cu Libris, și după câte spune Loredana, fac super echipă 🙂
Cititul în timpul pandemiei
În primele 6 luni ale anului 2020 Libris a avut o creştere a tranzacţiilor în platforma 2Performant cu 14% faţă de perioada similară a anului trecut.
”În perioada COVID am pus accent, în condiţiile evidente ale unei creșteri care putea fi exploatată până la prea plin, pe respectarea promisiunilor făcute clienţilor: livrare imediată în condiţii de siguranţă maximă. Am făcut stocuri mari de carte încă de la începutul crizei, dar am şi preferat la un moment dat să limităm canalele de marketing pentru a rămâne siguri şi a creşte sănătos. Nu am plusat în afiliere pe perioada stării de urgenţă tocmai din aceste considerente, dar am comunicat firesc, aşa cum ne-am obişnuit de atâţia ani partenerii.”
Reprezinți un business online și vrei să îți crești vânzările prin marketing afiliat? Hai în platformă! https://ro.2performant.com/advertiseri/
Știi marketing online și vrei să câștigi bani promovând online brandurile preferate? Fă-ți cont de afiliat! https://ro.2performant.com/afiliere-afiliati/
Citește și:
Primii pași în marketing afiliat pentru un magazin online
Vânzări de peste 1 Milion de Euro prin Afiliere – Studiu de Caz Vivre
Retailer online de produse pentru casă și grădină: ”Afilierea ne-a crescut vânzările cu 15-20%” – Studiu de caz NeaKaisa
