Finalul de an e dedicat bilanțurilor. Toată lumea trage linie și analizează care au fost punctele forte ale anului care se încheie și aspectele de îmbunătățit în anul care urmează. La 2Performant am creat pe parcursul acestui an un format care să scoată la iveală și să promoveze utilizatorii care fac cu adevărat performanță. Dincolo de acest sistem de înregistrare și de premiere a adevăraților performeri din marketingul descentralizat, compania își dorește să scoată la lumina și utilizatorii care se evidențiază prin bune practici și o conduită meritorie în cadrul relațiilor de colaborare din platformă.
Timpul de procesare al comisioanelor e un indicator foarte bun al interesului pe care magazinele îl acordă programului lor de afiliere. Un timp de procesare a comisioanelor cât mai mic adaugă puncte în plus la capitalul de încredere pe care afiliații îl au față de magazin dar ajută și la eficientizarea relațiilor de business între magazin și echipa de afiliați care îl promovează.
Unul din brandurile cu cel mai scăzut timp de procesare al comisioanelor e Cartepedia al cărui time to payment e de numai 3 zile. Iată ce crede affiliate managerul Cartepedia despre importanța unui timp de procesare cât mai scăzut. Am întrebat-o pe Irina Iacoban, Specialist Marketing Cartepedia care e poziția companiei ei legată de acest subiect.
Care e procesul vostru de aprobare al comisioanelor?
În general aprobăm comisioanele afiliaților imediat ce coletele sunt ridicate de către clienți. Acest lucru presupune asumarea costurilor în cazul unui retur ulterior.
Care e cel mai mare comision aprobat de care îți amintești?
Din ce îmi amintesc, undeva în jur de 100 de euro. A fost o comandă cu multe bucăți dintr-un joc foarte apreciat și a comandat tot ce mai aveam în stoc :).
De ce procesați atât de bine comisioanele? Cum ajută businessul acest aspect?
Motivul pentru care procesăm comisioanele cât mai repede este pentru că noi considerăm că muncă afiliaților trebuie răsplătită cât mai repede. În plus, o parte dintre afiliații noștri de top ne promovează prin PPC, așadar nu îi avantajează să aibă banii blocați pentru mult timp ci să reușească să facă rulaje cât mai rapid. Este un efort din partea noastră, dar considerăm că așa este corect față de ei și este modul nostru de a le mulțumi că au ales să ne fie parteneri.
2Performant le mulțumește celor de la Cartepedia pentru felul sănătos în care înțeleg marketingul descentralizat și le acordă un mare KUDOS for Business pentru promptitudinea cu care procesează comisioanele afiliatilor cu care lucrează.
