Au trecut 2 saptamani de la update-ul anterior, timp in care am lucrat intens la platforma. Unele lucruri sunt mai putin vizibile (arhitectura, timpi de incarcare, pregatiri pentru Black Friday), pe altele trei vi le vom prezenta mai jos:
Functionalitate noua notoolerror
Daca o campanie devine inactiva, iar afiliatul nu modifica uneltele de promovare catre campanii active, atunci toti utilizatorii vor ajunge la click intr-o pagina ca cea de mai jos:
In pagina sunt afisate magazine in al caror program de afiliere este acceptat afiliatul. Daca utilizatorul da click pe logoul unui magazin se seteaza cookie, iar in cazul in care se inregistreaza o vanzare, afiliatul primeste comision.
Estimam ca astfel vor fi „recuperate” lunar clickuri de ordinul zecilor de mii.
Scriptul de tracking
Un update al modului in care trateaza browserele conexiunile http in pagini https a afectat in anumite cazuri functionalitatea scriptului de tracking. Problema a fost identificata si remediata. Am luat legatura cu toti advertiserii afectati pentru adaptarea scriptului de tracking la noile conditii.
Update: Unul dintre advertiserii cu care am lucrat indeaproape la identificarea si remedierea problemei a fost Originals. Profitam de ocazie sa va aducem aminte de campania pe care acestia o lanseaza maine: „Recompensam comisioanele mari„. Spor la conversii!
Imbunatatiri pe partea de search in feed-ul de produse
Pentru anumite cautari in cadrul feed-urilor de produse, rezultatele oferite erau eronate (intr-un exemplu primit pe adresa de email dedicata afiliatilor aveam un exemplu in care cautarea „pantofi” avea mai putine rezultate decat cautarea „pantofi rosii”).
Prin acest update, am rezolvat problemele semnalate si am imbunatatit cautarea in feed-urile de produse.
Petrisor says:
Asta cu noua functionalitate notoolerror chiar este o veste buna, mai recuperam din comisioanele pierdute.
Alex says:
Este posibil ca ultimele modificari sa fi afectat pluginul 2Performant Product Importer? Nu imi mai afiseaza niciun produs, nici search-ul in plugin nu merge.
Alex says:
Este posibil ca ultimele modificari sa fi afectat pluginul 2Performant Product Importer? Nu imi mai afiseaza niciun produs, nici search-ul in plugin nu merge.
Claudia says:
Tracking-ul functioneaza foarte foarte prost incepand din 18 octombrie 2013. Numarul clickurilor mi-a scazut la mai mult de jumatate. 🙁
Daca ati putea rezolva aceasta situatie, ar fi perfect! Este singura mea dorinta/rugaminte!
PS: Sunt putine momente in care trecerea se face rapid, asa cum ar trebui, asa cum se intampla in anii trecuti.
Multumesc!
Claudia says:
Tracking-ul functioneaza foarte foarte prost incepand din 18 octombrie 2013. Numarul clickurilor mi-a scazut la mai mult de jumatate. 🙁
Daca ati putea rezolva aceasta situatie, ar fi perfect! Este singura mea dorinta/rugaminte!
PS: Sunt putine momente in care trecerea se face rapid, asa cum ar trebui, asa cum se intampla in anii trecuti.
Multumesc!
Petrisor says:
Revin cu o intrebare: exista probleme in inregistrarea comisioanelor? Intreb deoarece ieri si azi a fost un dezastru 🙂
Multumesc frumos.
Petrisor says:
Revin cu o intrebare: exista probleme in inregistrarea comisioanelor? Intreb deoarece ieri si azi a fost un dezastru 🙂
Multumesc frumos.
Bogdan Aron says:
@Petrisor
Multumim, speram sa ajute.
Cu exceptia a ceea ce am scris nu sunt probleme (majoritatea advertiserilor si-au schimbat scriptul de tracking cu cel updatat care rezolva problema). Daca gasesti situatii punctuale te rugam sa ne scrii si ne ocupam.
@Alex
Te rugam sa ne scrii pe adresa destinata afiliatilor cu mai multe detalii.
@Claudia
Trackingul functioneaza corect. Am facut niste optimizari prin care eliminan clickuri duplicate (ceea ce inseamna ca nr de clickuri scade, dar nr de vanzari ramane aceleasi; prin urmare creste rata de conversie). M-am uitat specific in cazul tau si numarul de vanzari a ramas constant. Am verificat si cu nr de vanzari pe toata reteaua; iar acolo dimpotriva sa simte o crestere importanta alimentata si de sezonalitate.
Bogdan Aron says:
@Petrisor
Multumim, speram sa ajute.
Cu exceptia a ceea ce am scris nu sunt probleme (majoritatea advertiserilor si-au schimbat scriptul de tracking cu cel updatat care rezolva problema). Daca gasesti situatii punctuale te rugam sa ne scrii si ne ocupam.
@Alex
Te rugam sa ne scrii pe adresa destinata afiliatilor cu mai multe detalii.
@Claudia
Trackingul functioneaza corect. Am facut niste optimizari prin care eliminan clickuri duplicate (ceea ce inseamna ca nr de clickuri scade, dar nr de vanzari ramane aceleasi; prin urmare creste rata de conversie). M-am uitat specific in cazul tau si numarul de vanzari a ramas constant. Am verificat si cu nr de vanzari pe toata reteaua; iar acolo dimpotriva sa simte o crestere importanta alimentata si de sezonalitate.
TimeZ says:
ma bucura notoolerror si ca a fost luata in considerare propunerea mea. In alta ordine de idei, as avea rugamintea ca statusul respins sa se reseteze dupa o anumita perioada. Sunt advertiseri care isi doresc crema afiliatilor si resping pe banda rulanta, fara niciun mesaj, macar de genul: „contentul dvs. nu se pliaza pe specificul magazinului nostru”, ceva elegant. Dupa cateva luni, in care afiliatii cresc, poate acestia din urma au totusi dispozitia sa aplice din nou daca nu cumva primul reject devine totusi uitat.
Ce se intampla cu : „x a fost inchisa pentru neplata comisioanelor va asiguram ca vom recupera comisioanele conform cailor legale?” Cai legale, pasi legali se urmeaza? Intrucat sunt interesat de unele dintre primele comisioane de acum un an de la toyz.ro, iar cautarea pe portalul instantelor de judecata arata respectiva companie clean, inteleg ca nu s-a facut nimic in acest sens, iar comisioanele nu vor fi platite.
De ce nu faceti o lista si cu cei iesiti din sistem, avand in vedere ca nu primim toti mesajul privind iesirea din afiliere?
De ce nu implementati un tool termen mediu de plata. De exemplu astept la vulping plata unor comisioane de acum 6 luni.
De ce nu solicitati garantii fara impact asupra cashflow-ului advertiserilor, de exemplu scrisori de garantie bancara pe media comisioanelor ultimelor 3 luni, a.i. sa avem siguranta platii acestor comisioane in cazul advertiserilor agresiv introdusi si care dupa 2-3 luni nu platesc?
In ceea ce priveste clickurile inactive (ma refer la clickurile catre produse out of stock) ce se transforma in mesaj transmis click pe o unealta inexistenta. Nu am putea primi un sg mail catre un link catre 2parale in care sa apara o statistica de genul: top10 unelte inexistente? Primim lunar mii de mesaje de fiecare data cand un magazin ramane fara produse pe stoc.
multumesc
TimeZ says:
ma bucura notoolerror si ca a fost luata in considerare propunerea mea. In alta ordine de idei, as avea rugamintea ca statusul respins sa se reseteze dupa o anumita perioada. Sunt advertiseri care isi doresc crema afiliatilor si resping pe banda rulanta, fara niciun mesaj, macar de genul: „contentul dvs. nu se pliaza pe specificul magazinului nostru”, ceva elegant. Dupa cateva luni, in care afiliatii cresc, poate acestia din urma au totusi dispozitia sa aplice din nou daca nu cumva primul reject devine totusi uitat.
Ce se intampla cu : „x a fost inchisa pentru neplata comisioanelor va asiguram ca vom recupera comisioanele conform cailor legale?” Cai legale, pasi legali se urmeaza? Intrucat sunt interesat de unele dintre primele comisioane de acum un an de la toyz.ro, iar cautarea pe portalul instantelor de judecata arata respectiva companie clean, inteleg ca nu s-a facut nimic in acest sens, iar comisioanele nu vor fi platite.
De ce nu faceti o lista si cu cei iesiti din sistem, avand in vedere ca nu primim toti mesajul privind iesirea din afiliere?
De ce nu implementati un tool termen mediu de plata. De exemplu astept la vulping plata unor comisioane de acum 6 luni.
De ce nu solicitati garantii fara impact asupra cashflow-ului advertiserilor, de exemplu scrisori de garantie bancara pe media comisioanelor ultimelor 3 luni, a.i. sa avem siguranta platii acestor comisioane in cazul advertiserilor agresiv introdusi si care dupa 2-3 luni nu platesc?
In ceea ce priveste clickurile inactive (ma refer la clickurile catre produse out of stock) ce se transforma in mesaj transmis click pe o unealta inexistenta. Nu am putea primi un sg mail catre un link catre 2parale in care sa apara o statistica de genul: top10 unelte inexistente? Primim lunar mii de mesaje de fiecare data cand un magazin ramane fara produse pe stoc.
multumesc
Claudia says:
Da! Corect Bogdan! Am avut rata de conversie de 2.02%, 1.48%, 1.46% si tot asa … incepand cu 18 octombrie. Am vazut ca sunt vanzari, insa clickurile erau foarte putine. Multumesc pentru lamuri!
Cand am spus tracking m-am referit la perioada aceasta: momentul in care userul da click pe un link – se face trecerea prin link-ul 2parale – ajunge la magazin. Se inregistreaza click-ul doar daca userul are rabdare.
Acum acum am dat click si trecerea e rapida. Mai devreme nu era asa. Posibil sunt momente si momente .. nu inteleg partea asta deloc! 🙁
Multumesc mult!
Claudia says:
Da! Corect Bogdan! Am avut rata de conversie de 2.02%, 1.48%, 1.46% si tot asa … incepand cu 18 octombrie. Am vazut ca sunt vanzari, insa clickurile erau foarte putine. Multumesc pentru lamuri!
Cand am spus tracking m-am referit la perioada aceasta: momentul in care userul da click pe un link – se face trecerea prin link-ul 2parale – ajunge la magazin. Se inregistreaza click-ul doar daca userul are rabdare.
Acum acum am dat click si trecerea e rapida. Mai devreme nu era asa. Posibil sunt momente si momente .. nu inteleg partea asta deloc! 🙁
Multumesc mult!
Bogdan Aron says:
@Timez
Punctual:
– nu e o optiune; respins ramane respins;
– clientii aflati in situatia in care mai au facturi de platit intra intr-o procedura (notificari avocat, proces etc.); din pacate procedurile sunt foarte lungi si sunt independete de vointa noastra;
– problemele de plata s-au reglat sau se vor regla;
– toate campaniile iesite din sistem sunt anuntate punctual;
– ai dreptate referitor la mesaje; ne gandim deja la solutii, insa nu pot sa-ti dau acum un termen de implementare
Multumim pentru feedback.
@Claudia
Inteleg acum ce spui 🙂 Se mai intampla ca redirectul sa mearga greu in anumite cazuri (fie de la noi, fie de la magazin, fie de la afiliat, fie de la hosting etc.), insa nu se intampla ceva in mod special in perioada asta. Daca observi ceva atipic (problema persista) te rog sa ne scrii si verficam punctual.
Multumim si noi.
Bogdan Aron says:
@Timez
Punctual:
– nu e o optiune; respins ramane respins;
– clientii aflati in situatia in care mai au facturi de platit intra intr-o procedura (notificari avocat, proces etc.); din pacate procedurile sunt foarte lungi si sunt independete de vointa noastra;
– problemele de plata s-au reglat sau se vor regla;
– toate campaniile iesite din sistem sunt anuntate punctual;
– ai dreptate referitor la mesaje; ne gandim deja la solutii, insa nu pot sa-ti dau acum un termen de implementare
Multumim pentru feedback.
@Claudia
Inteleg acum ce spui 🙂 Se mai intampla ca redirectul sa mearga greu in anumite cazuri (fie de la noi, fie de la magazin, fie de la afiliat, fie de la hosting etc.), insa nu se intampla ceva in mod special in perioada asta. Daca observi ceva atipic (problema persista) te rog sa ne scrii si verficam punctual.
Multumim si noi.
TimeZ says:
Salut, multumesc de raspuns
nu spun ca nu sunt anuntate, spun ca nu ajung mailuri, a fost semnalata si de alti utilizatori, probabil datorita numarului mare de mesaje. Nu s-ar putea crea o arhiva speciala, a.i. sa nu cautam printre advertiseriii din unelte si sa ii cautam pe cei inactivi?
Daca Claudia a prezentat situatia (cred ca de app 2 luni se intampla) prin care un user da click si se inregistreaza mai tarziu, subscriu si eu. Au fost zile cu delay-uri in care motorul 2parale afisa acum un comision facut in urma cu 3 ore, ne dam seama ca e un delay dupa comisioanele din realtime. Totodata se intampla sa fie multi utilizatori pe site, sa nu apara niciun click pentru ca dupa cateva minute sa observam clickuri pe anumite linkuri desi utilizatorii au iesit.
Ce-i drept in final se inregistreaza e doar chestie de real time, ideea e sa nu fie o pb care exact cand nu te astepti (black friday) sa dea intr-alta 🙂
TimeZ says:
Salut, multumesc de raspuns
nu spun ca nu sunt anuntate, spun ca nu ajung mailuri, a fost semnalata si de alti utilizatori, probabil datorita numarului mare de mesaje. Nu s-ar putea crea o arhiva speciala, a.i. sa nu cautam printre advertiseriii din unelte si sa ii cautam pe cei inactivi?
Daca Claudia a prezentat situatia (cred ca de app 2 luni se intampla) prin care un user da click si se inregistreaza mai tarziu, subscriu si eu. Au fost zile cu delay-uri in care motorul 2parale afisa acum un comision facut in urma cu 3 ore, ne dam seama ca e un delay dupa comisioanele din realtime. Totodata se intampla sa fie multi utilizatori pe site, sa nu apara niciun click pentru ca dupa cateva minute sa observam clickuri pe anumite linkuri desi utilizatorii au iesit.
Ce-i drept in final se inregistreaza e doar chestie de real time, ideea e sa nu fie o pb care exact cand nu te astepti (black friday) sa dea intr-alta 🙂
Cojo says:
Ar fi mai util dacă s-ar afișa doar advertiseri din aceeași categorie. Mie greu de crezut că cineva care a dat click pe un link disparut de la evoMag va cumpăra ceva de la Divisima sau Editura All 🙂
Cojo says:
Ar fi mai util dacă s-ar afișa doar advertiseri din aceeași categorie. Mie greu de crezut că cineva care a dat click pe un link disparut de la evoMag va cumpăra ceva de la Divisima sau Editura All 🙂