Acum câteva zile i-am întrebat pe afiliații din platforma noastră cum se pregătesc ei de Black Friday, hai sa-i zicem ”Noaptea albă a marketingului digital”.

Ne-a interesat să aflăm de când și până când își aleg advertiserii cu care vor colabora de Black Friday, după ce criterii îi aleg, ce surse de trafic folosesc, dacă fac ceva diferit față de restul anului și cam ce și-ar dori de la advertiseri.

Cu cât timp înainte se pregătesc afiliații de Black Friday

Aproape 60% dintre respondenți încep pregătirile cu minim 2-3 săptămâni înainte. Așa arată tabloul complet:

Peste 70% au deja toate pregătirile făcute cu o săptămână înainte de Black Friday:

De ce sunt aceste lucruri importante pentru advertiseri: dacă doriți să profitați la maximum de puterea marketingului afiliat de Black Friday, este obligatoriu să comunicați ofertele din timp, cu cel puțin o săptămână înainte, pentru că afiliații cei mai performanți au totul setat până pe 8 noiembrie. Asta înseamnă că știu cu cine vor colabora, în ce condiții, ce oferte vor fi disponibile.

Este o perioadă foarte bună atât pentru începerea de noi parteneriate, cât și pentru consolidarea celor vechi. Afiliații cu experiență analizează foarte bine rezultatele obținute pe tot parcursul anului, dar și pe cele de Black Friday din anii anteriori.

PRO TIP: Alocați timp pentru a comunica unu la unu cu afiliații performanți din programele voastre de afiliere (verificați aici). Cu cât îi informați mai din timp și mai complet și corect, cu atât cresc sanșele să vă promoveze mai mult de Black Friday. 

Dupa ce criterii își aleg afiliații advertiserii de Black Friday?

Criteriul nr. 1 în alegerea advertiserilor pentru Black Friday, la distanță considerabilă față de restul criteriilor este comisionul acordat. Din răspunsurile primite a reieșit foarte clar că principala dorință a afiliaților este ca advertiserii să nu scadă comisioanele. Această dorință este legată de faptul că aproape jumătate dintre ei fac PPC – după cum veți vedea în graficul de mai jos, și știm foarte bine că în jurul Black Friday cresc foarte mult costurile pe click. În consecință, câteva procente în minus pot face diferența între profitabilitate și pierdere. Astfel că, dacă un advertiser scade comisioanele de Black Friday, este foarte posibil să piardă din afiliați.

Care sunt principalele surse de trafic folosite de afiliați de Black Friday?

După cum spuneam, aproape 50% dintre afiliații care au răspuns la sondajul nostru au printre sursele de trafic de Black Friday și PPC (în general, se folosesc în medie 2-3 surse de trafic concomitent) – unii chiar adaugă PPC special pentru perioada aceasta:

De aceea sfatul nostru este să acceptați în continuare PPC ca sursă de trafic în afiliere. Dacă nu ați făcut-o încă, este un moment bun să începeți. 

PRO TIP: Puteți testa cu câțiva afiliați și pe câteva cuvinte-cheie. Lucian Ionescu, afiliat care a generat vânzări de peste 4 milioane de Eur prin 2Performant începând cu 2016, a prezentat la 2Performant Talks un mini studiu de caz pe un advertiser cu care a avut această abordare, cu rezultate excelente:

Pe aceeași temă a vorbit și Octavian Jomir, owner esteto.ro, care a explicat cum magazinul online pe care îl conduce câștigă cu 60% mai mult trafic din afiliere datorită faptului că le permite afiliaților să folosească PPC ca sursă de trafic:

Bugetele

33% dintre respondenți au spus că își stabilesc dinainte bugetele, și unele dintre acestea sunt generoase. Cea mai mare cifră avansată este de 30.000 Euro, și probabil ați ghicit deja unde va fi investită această sumă (hint: este o abreviere din 3 litere, două dintre ele identice).

Ce își doresc afiliații de la advertiseri de Black Friday?

”Să nu mai reducă comisioanele și/sau recurența” – asta au răspuns, în cor, aproape toți afiliații, după cum se vede în ”cloud”-ul de mai jos. Și aceasta a fost o întrebare cu răspuns deschis. 

Alte dorințe ale afiliaților: 

• Să comunice din timp/constant promoțiile
• Să ofere bonusuri de performanță
• Să organizeze concursuri
• Să fie bine pregătiți din punct de vedere tehnic
• Să fie serioși
• Să aibă produse de sezon în stoc

Ce fac afiliații diferit față de restul anului?

54% dintre afiliați vor face ceva diferit față de restul anului, printre acțiuni numărându-se:

• Site-uri dedicate Black Friday
• Anunțuri dedicate Black Friday
• Creșterea bugetelor
• Diversificarea surselor de trafic, respectiv adăugarea de PPC
• Timp alocat suplimentar (inclusiv pentru analiza datelor de dinainte și din timpul Black Friday)
• Conținut dedicat pe website-uri, newslettere
• Testarea unor advertiseri noi
• Testare de idei

De unde se informează afiliații cu privire la Black Friday?

Principalele surse de informare sunt:

• Direct de la advertiseri
• Platformele de afiliere
• Grupurile dedicate de ecommerce/afiliere

Așadar, revenim la importanța comunicării. Aceasta este perioada când afiliații ”vânează” orice informație și advertiserii care vor comunica cel mai bine vor ieși câștigători în relația cu aceștia. Black Friday înseamnă, mai ales pentru afiliații care sunt dedicați 100% afilierii, foarte multă pregătire. Ei sunt oameni analitici și lucrează cu date. De aceea este important să le oferiți date. Orice informație ajută: campanii, topuri de produse, etc. 

PRO TIP: Nu ezitați să îi contactați unu la unu și chiar să îi întrebați ce au nevoie. Nici ei nu vor ezita să vă ofere aceste informații.

În concluzie, pentru a crește șansele de a avea un Black Friday de succes în afiliere, pregătiți-vă din timp, comunicați cu minim o săptămână înainte, încercați cel puțin să mențineți condițiile din programul de afiliere (comisioanele, recurența), și de preferat motivați suplimentar afiliații prin bonusuri și/sau concursuri.

Spor la conversii!