cristian ignat google engageIn ultimele doua saptamani, am avut placerea sa fiu invitat ca speaker  la doua evenimente organizate de Google: lansarea Google Engage in Serbia si Google CEE Agency Day 2013, in Polonia.

Evenimentele au fost foarte diferite, la fel si publicul. La lansarea Google Engage din Serbia, publicul a fost reprezentat de agentii, consultati si web developeri la inceput de drum in Google AdWords.

Ce a fost foarte interesant in Belgrad a fost ca pana la prezentarea mea, in care am vorbit despre cum poti incepe Google AdWords ca agentie, 90% din continut a fost deja acoperit in trei prezentari anterioare. Prezentarile anterioare au fost tinute atat de persoane din echipa Google, cat si de reprezentantii unor agentii din alte tari apropiate. Acest lucru mi-a confirmat atat mie, cat si participantilor, faptul ca sunt 3 mari probleme pe care trebuie sa le rezolvi atunci cand esti la inceput cu Google AdWords (precum si in alte domenii): increderea, atragerea de clienti si metoda de taxare. Prezentarea care contine raspunsurile la aceste probleme o gasesti aici.

Pe de alta parte, Google CEE Agency Day 2013 a fost dedicat agentiilor specializate sau care au in interior o divizie ce administreaza si conturi AdWords. Aici am participat intr-un panel cu  topicul Digital for an Agency: Is it a blessing or a Curse?, alaturi de specialisti  din Germania, Cehia si Polonia. Inainte de panel a fost trimis un chestionar agentiilor participante la eveniment, iar discutiile au avut la baza raspunsurile lor. Cateva insight-uri din chestionarele completate de 131 persoane:

– 94% considera ca Digital for an Agency is a blessing,

– 45% din agentiile participante se pozitioneaza ca fiind full service, 35% SEM / SEO, 11% Web development, 7% Other si doar 2% Social Media,

– La intrebarea Din care servicii castigati cei mai multi bani?, raspunsurile au fost astfel: 40%  SEM, 20% Web development, 12% SEO, 9% Digital Strategy, 7% Other, 6% Social si 6% Research & Consulting,

– La categoria Tipuri de pricing pentru viitorul apropiat, s-au primit urmatoarele raspunsuri: 45% Target Based (ROI / Cost Revenue Ratio / CPA), 28% Fixed scaled % of campaign budget, 12% Fixed monthly fee per account, 9% Fixed hourly rate, iar 6% au ales Other,

– La intrebarea Do you consider your agency a strong analytics service provider?, 34 % au raspuns cu I agree, 34% cu I agree more than I disagree, 22% cu I absolutely agree, 7% cu I disagree iar 3% cu I strongly disagree.

A urmat o discutie foarte interesanta plecand de la faptul ca doar 19% din conturile AdWords din CEE sunt legate de contul Analytics, iar 69% din respondenti au raspuns ca nu ofera servicii de Google Analytics. In mod clar este o oportunitate de care multe agentii vor profita in viitorul apropiat.

– La intrebarea Cat la suta din clientii regionali lucreaza cu o agentie media pe CEE?, media a a fost de 37%. Medie care cred eu ca se reflecta si in Romania.

– 54% din participanti intentioneaza sa se concentreze pe clienti medii in viitor, 35% pe clienti mari, iar 11% pe clienti mici.

– Ultima intrebare a facut referire la profilul angajatilor dintr-o agentie care face AdWords: media de experienta in zona digital este de 5 ani in CEE, varsta medie este de 30 ani, iar 75% din agentiile din CEE angajeaza juniori pe care ii cresc vs. atragerea de la agentii concurente.

Pentru mine a fost o placere deosebita sa fiu invitat sa vorbesc si sa reprezint 2Parale la evenimente de aceasta talie in Europa.

Agentia ta unde se regaseste in aceste raspunsuri?

Leave a Reply

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>