Mihai Spataru MyCloset

Au ocupat mult timp prima pozitie in topul advertiserilor din 2Parale cu cele mai mari vanzari pe Fashion. Dupa un inceput sceptic.

MyCloset.ro, unul dintre cele mai cunoscute magazine online din .ro si lider la nivel pe trafic pe segmentul Fashion (potrivit Trafic.ro), se pregateste de o relansare majora, pentru a tine pasul cu modificarile constante din industria e-commerce.

Pentru a profita de acest upgrade, Mihai Spataru, CTO la MyCloset.ro, ne spune care sunt produsele pe care pot miza afiliatii in urmatoarea perioada.

Plus cateva strategii utile unui advertiser care doreste sa atraga cat mai multi afiliati.

2Parale: Ati ocupat multa vreme prima pozitie in topul campaniilor de Fashion. Cum explicati performanta?

Mihai Spataru: Desi nu am fost prezenti in 2Parale chiar de la inceput, in momentul in care am pornit prima campanie am vazut potentialul pe care poate sa il aiba acest canal de promovare. Dupa o perioada de timp am realizat ca, pentru a strange mai multe conversii, trebuie sa avem din ce in ce mai mult afiliati si, de asemenea, sa ii tinem cat mai aproape de noi.

Pe langa oferirea unui numar ridicat de unelte, actualizarea lor cat mai rapida si mai exacta, am inteles si faptul ca trebuie sa ducem la finalizare cat mai repede „tranzactia” intre noi si afiliat astfel incat partenerii nostri sa simta ca munca lor nu este degeaba, astfel, am fost primii advertiseri din 2Parale care au modificat metoda de decontare a comisioanelor intr-un timp cat mai scurt, astfel incat afiliatii sa poata primi banii cat mai repede.

2Parale: Care sunt atuurile voastre in atragerea si motivarea afiliatilor?

Mihai Spataru: Dupa cum am spus si mai sus, am inteles ca cea mai buna motivare a afiliatilor, pe langa furnizarea unor unelte de marketing cat mai performante, este micsorarea timpilor pana la finalizarea comisioanelor. Pentru acest lucru am modificat si dezvoltat proceduri interne prin care am integrat preluarea, urmarirea, acceptare si plata comisioanelor in acelasi timp cu fluxurile de comanda ale clientilor, astfel incat sa avem un decalaj minim din momentul crearii comisionului pana la plata efectiva catre afiliat.

2Parale: Ce modalitati&unelte de promovare recomandati afiliatilor care vor sa vanda mai mult in programul vostru de afiliere?

Mihai Spataru: Am pus la dispozitia afiliatilor nostri unelte reprezentand toate produsele din oferta noastra, pe langa bannere dedicate si modificate la fiecare campanie de reduceri pe care o initiam la nivelul companiei. Nu putem sti ce unelte convertesc mai mult sau mai putin, acest lucru depinzand de multe criterii particulare fiecarui afiliat, dar incercam sa oferim o gama cat mai variata astfel incat fiecare sa poata testa si descoperi metoda cea mai buna pentru ei.

2Parale: Ce v-ati dori voi de la afiliatii din 2Parale?

Mihai Spataru: Noi consideram afiliatii niste parteneri de afaceri („a win-win partnership”) si incercam sa facem relatia cu acestia cat mai simpla, sa fim cat mai aproape de ei prin orice canale de comunicare posibila. Si, nu in ultima instanta, vrem ca impreuna sa crestem numarul de conversii.

2Parale: Care sunt cele mai atractive branduri sau categorii de produse pentru urmatoarea perioada?

Mihai Spataru: Cele mai atractive categorii sunt cele de sezon (cizme, bocanci, ghete, imbracaminte de iarna), cat despre branduri, nu putem spune decat ca cele mai vandute sunt cele cu „traditie” in Romania.

MYCLOSET.ro

• 2007, anul infiintarii
• 207.882 vizitatori unici in septembrie (potrivit Trafic.ro)
• 8% comision sale + 0,5 RON/lead
• 3 luni recurenta
• 11% comisioane respinse in luna august
• 4 este pozitia din Topul campaniilor Fashion din 2Parale (ultimele 30 de zile)

2Parale: Care este valoarea medie a cosului de cumparaturi? Dar cea mai mare comanda online din acest an?

Mihai Spataru: Valoarea medie a cosului de cumparaturi este undeva in jur de 400 RON, iar cea mai mare comanda din acest an ar fi putut sa genereze unui afiliat un comision de 2 ori mai are decat cel mai mare comision inregistrat in IT&C in ultima perioada 🙂 (n.r.: se refera la acest comision).

2Parale: Ce optimizari pregatiti in urmatoarea perioada pentru site&ofertele voastre?

Mihai Spataru: Site-ul va suferi o modificare majora (design si structura) in perioada urmatoare, incercam sa il actualizam la trend-ul ecommerce actual. De asemenea, dezvoltam o solutie interna de integrare si aliniere a tuturor canalelor de marketing, incercand astfel sa reusim sa promovam simultan ofertele noastre tuturor partenerilor. Cand aceasta va iesi in varianta finala, afiliatii 2Parale vor fi printre primii care vor beneficia de ea.

2Parale: Ce rol joaca marketingul afiliat in strategia de marketing a MyCloset.ro?

Mihai Spataru: 2Parale este singura platforma de marketing afiliat pe care suntem prezenti, prin urmare, rolul este unul foarte important. Marketingul afiliat este un canal important care genereaza un numar deloc neglijabil de conversii

2Parale: Din experienta voastra, cum s-a schimbat atitudinea consumatorilor romani fata de shopping-ul online de produse fashion?

Mihai Spataru: Dupa previziunile noastre, nisa de fashion a atins masa critica de clienti astfel incat sa genereze experienta si incredere si pentru noi potentiali clienti. Clientii au inceput sa inteleaga simplitatea procesului de comert electronic si credem ca nu mai exista persoana care sa nu aiba in cercul lor de cunostinte pe cineva care sa nu fi facut cel putin o achizitie online pe nisa de fashion. In alta ordine de idei, piata de fashion se maturizeaza, clientii incepand din ce in ce mai multa sa aiba incredere in serviciile online.

Spor la conversii MyCloset.ro si tuturor afiliatilor din campanie! Daca nu ati testat inca programul lor de afiliere, e un moment bun sa aplicati.