Pe 4 septembrie 2019, ne-am întâlnit pentru a discuta despre strategii, ponturi și good practices în perioada ce urmează să vină; pe numele ei: Q4. Adica 4th Quarter. Adică trimestrul al 4-lea și ultimul din an 🙂 Ah, și am mai vorbit despre ce vom mânca de Black Friday – dar mai multe despre asta imediat.

Evenimentul s-a petrecut la Palatul Universul și-a găzduit atât oameni pasionați de afiliere, cât și iubitori de cunoaștere. Advertiseri, afiliați, curioși de toate vârstele. Găseai oportunități la tot pasul, și cum ne îndemna și Dorin Boerescu – trebuia să pleci cu minim 10 contacte noi acasă. Dacă ai reușit, bravo! Dacă n-ai reușit, nu-i bai, vor mai urma evenimente mișto pe care vrem să le organizăm. Omul cât trăiește învață. Și se preocupă de conversii.

Pentru că afilierea nu este doar despre comisioane și date puse într-un sistem – e despre oameni, despre relații și despre o mentalitate win-win-win. #WIN

Acum că avem cadrul setat, să discutăm despre Q4. Primul nostru speaker, Dorin, CEO 2Performant și jucător decent de tenis, ne-a explicat mai întâi de ce ar trebui să ne pese așa de tare de această perioadă.

”Dacă toate trimestrele ar fi precum Q4, am avea cu 29% mai multe vânzări anuale.

Dacă toate lunile ar fi precum noiembrie, am avea cu 75,8% mai multe vânzări anuale.

Iar dacă toate zilele ar fi precum Black Friday, am avea de 10 ori mai multe vânzări anuale.”

Desigur, informațiile oferite de Dorin nu s-au oprit aici – iar dacă vrei și tu să afli care sunt ponturile lui pentru afiliați și pentru advertiseri, poți urmări live-ul aici.

Cât despre ce am menționat mai devreme – ce mâncăm de Black Friday – am primit răspunsul de la Irina Dumitrașcu, CTO 2Performant. Irina are grijă ca totul să ruleze corespunzător „în culise” de ani de zile, iar dorința ei cea mare este una singură: să ne plictisim la birou de Black Friday. A, și să mâncăm bine.

Din acest motiv, ne-a oferit ponturi practice și valoroase pentru pregătirea acestui eveniment – spune ea, cu minim 2 luni înainte. Chiar de azi, dacă se poate.

În plus, ne-a povestit despre cum echipa ei mărește flota de servere cu ocazia Black Friday – și nu numai atât – are încă una în stand by, pentru o capacitate dublă de lucru. Wow!

Câteva recomandări pentru cei care vor să fie mai pregătiți anul acesta în luna „de foc”:

• Alocați timp și bani pentru monitorizarea performanței și pentru scalarea resurselor;
• Optimizați servere, surse de trafic și interese;
• Rezervați timp pentru a comunica cu partenerii și stabiliți relații noi.

Mai apoi, am întrunit un panel pentru a discuta despre planuri și perspective pentru Q4. Compus din trei nume de top: Decathlon, Answear și Vivre, reprezentate de Roxana Crahmaliuc, Milena Gîț și Irina Munteanu.

Împreună am aflat care sunt așteptările (și nemulțumirile) advertiserilor în perioada de final de an, la ce promoții ne putem aștepta din partea lor și care sunt câteva diferențe în afiliere dintre sediile din România și cele din alte țări.

Și mai specific, câte-o idee de la fiecare panelist în parte:

• Milena (Answear) ne-a dezvăluit că trimestrul Q4 și specific Black Friday aduc clienți noi. Categoriile sports, fashion și home & deco se pregătesc dedicat pentru sezonul toamnă-iarnă cu selecții de categorii și produse dedicate;
• Irina (Vivre) își dorește, din perspectiva de advertiser, să fie susținuți și promovați corespunzător – iar ei oferă informațiile și materialele necesare pentru asta;
• Roxana (Decathlon) ne explică cum în online, majoritatea conversiilor se întâmplă în maxim 12-14 zile. În Q4 crește rata de conversie.

Înainte de pauză, Octavian Jomir, Owner Esteto, ne-a povestit parcursul lui de la afiliat la advertiser. Cum privea colaborările atunci și acum, și care este perspectiva lui asupra PPC-ului (spoiler alert, e pozitivă). Ne-a explicat cum fără PPC în afiliere, renunți la 60% din trafic și conversii (din afiliere). PPC aduce volume mari de trafic si este profitabil în afiliere deoarece are costuri de conversie cu 20-50% mai mici decât cele din propriile campanii PPC (din experiența lui).

Ca de obicei, am încheiat cu o sesiune de Q&A – că de asta organizăm astfel de evenimente – să și întrebăm, nu doar să ascultăm. Apropo, cu Octavian pregătim luna asta și un interviu mai detaliat. Ne ținem de capul lui să-și facă timp 🙂

Pauza de jumătate de oră a însemnat vin, apă și suc, networking serios și o continuare a discuțiilor începute deja în timpul speech-urilor. Sperăm că toată lumea și-a făcut temele și a plecat cu 10 contacte noi acasă – dacă nu, ne așteptăm ca la evenimentul următor să dați „restanța”.

Acum, o mențiune specială pentru Lucian Ionescu, Strategy Manager District Conversion. După cum am precizat și înainte de prezentarea lui, Lucian a trecut peste o mare frică de vorbit în public pentru a ne povesti cum a reușit să facă peste 4 milioane de euro din vânzări generate prin afiliere.

Lucian, prima dată e mereu inconfortabilă – dar te-ai descurcat ca un erou! Felicitări!

Tot el ne-a povestit cum facem conversii deștepte prin PPC, cum știm când să optăm pentru trafic organic și care este diferența dintre cele două, în funcție de advertiserul cu care lucrăm.

Mai mult, le-a recomandat afiliaților să nu țintească neapărat către advertiseri din top. De cele mai multe ori, cei de pe poziții joase produc profituri mai mari decât cei din top. În plus, trebuie să testezi constant. Și atenție la crearea campaniilor și la TOS-urile advertiserilor!

Pentru că am simțit că începe să-i placă în lumina reflectoarelor, l-am invitat pe Lucian în al doilea panel al serii: despre Do’s and Don’t în Q4.

Lui i s-au alăturat Mihai Croitoru, Owner Croif Web Solutions și Dragoș Bunea, Affiliate Guru.

Acest powerhouse al afilierilor ne-a oferit insighturi valoroase în ceea ce privește strategia în Q4, învățatul din greșelile anilor anteriori și cum să ne folosim de fenomenul Black Friday în mod eficient.

Concret, ce am învățat în urma conversației:

• Dragoș caută advertiseri noi și cu potențial în Q4, pe care sa-i promoveze în noiembrie și decembrie. El a observat că a crescut rata de conversie pe Instagram, aspect care încă nu este exploatat la adevăratul potențial în Romania. În perioada Q4, se axează pe nișa IT&C, însă testează și altele. Și tot el are o recomandare pentru advertiseri: să nu mai facă evenimente de Black Friday încă din octombrie – asta diluează foarte mult impactul reducerilor pentru luna noiembrie.
• Mihai face content marketing de 5-6 ani și a scris câteva sute de articole. A concluzionat că dacă faci volum mare de articole, trebuie, inevitabil, să scazi drastic din calitatea articolelor. La afiliere prin conținut nu poți să dai drumul la robinet ca în afiliere pe PPC – investiția este în timp. Și da, crește traficul foarte mult în perioada Black Friday, dar articolele dedicate nu aduc rezultatele dorite.
• Lucian¸ în pregătirea Q4, se uită peste statisticile din anii anterior – este o oportunitate pentru colaborări noi, pentru că în perioada asta convertește mult mai bine. Și dacă reușim să configuram campaniile în perioada asta, îi va promova pe tot parcursul anului. În plus, de Black Friday, are un pont fantastic – din PPC trimite în site-ul său dedicat – și acolo convertește. Dorința lui (și a multor afiliați, suntem siguri) de la advertiseri este să anunțe ofertele din timp și să nu reducă comisioanele.  

Conferința 2Performant: Cum să ai un Q4 profitabil în afiliere a fost un succes, în concluzie. Am combinat informații de valoare, cu discuții deschise dintre advertiseri și afiliați, cu vin. Ceva așa bine asortat, mai rar să găsești.

Nu uita că poți să vezi live-ul conferinței, cu un click aici.