UPDATE aprilie 2014: 2Parale a trecut la plata saptamanala a comisioanelor. Va spunem cum procedati pentru a incasa saptamanal banii. Pasii precizati mai jos pentru setarea profilului de plata raman valabili.

Dupa ce am testat cu un numar redus de afiliati noul modul de plata, incepand cu aceasta luna, platile catre afiliati vor fi efectuate exclusiv prin intermediul sectiunii de Plati din cont.

plati_afiliat_2parale_

Asa cum v-am promis la inceputul anului, dupa preluarea platformei pe care ruleaza 2Parale, lucram permanent la dezvoltarea sistemului si la automatizarea cat mai multor procese, pentru a eficientiza atat fluxul de lucru, cat si rezultatele obtinute prin 2Parale. Automatizarea platilor este un pas dorit si complex, care a presupus un volum foarte mare de munca si schimbari in platforma, mai ales in contextul in care trebuie sa avem cu totii in vedere respectarea procedurilor prevazute de legea in vigoare. Speram ca rezultatele sa se vada cat mai curand.

Iata care sunt pasii de urmat:

1. Afiliatii aflati la prima plata

Au deja disponibil in cont sectiunea Plati.

Pas 1 (afiliat). Crearea unui profil de plata

Puteti alege sa incasati banii in calitate de persoana fizica, persoana juridica (S.R.L. /S.A.) sau persoana fizica autorizata.

Profil de plata SRL

Pe baza datelor completate, se genereaza un contract de comision care trebuie descarcat, apoi semnat si stampilat (vor stampila contractul doar persoanele juridice si PFA-urile). Ulterior, contractul va fi scanat si urcat in cont.

Puteti crea oricate profile de plata doriti pentru un singur cont.

Doar pentru persoanele fizice: Completarea declaratiei

Declaratie

Potrivit prevederilor din Codul Fiscal, persoanele fizice trebuie sa completeze suplimentar Declaratia fiscala pe propria raspundere, privind impozitarea veniturilor. Pe baza datelor completate se genereaza o declaratie care trebuie descarcata si semnata. Declaratia va fi apoi scanata si urcata in cont. Detalii legate de completarea declaratiei gasiti in update procedura plata.

Pas 3 (2Parale). Acceptarea profilului de plata

Un membru al echipei 2Parale va procesa toate profilele de plata si le va accepta pe cele completate corect (datele din profil, contract semnat si, eventual, declaratie).

Pas 4 (afiliati). Initierea procedurii de retragere a banilor

In momentul in care ajungeti la suma minima de 100 de RON reprezentand suma comisioanelor platite de advertiseri, puteti demara procedura efectiva de retragere a banilor (bonusul de 100 de RON oferit de 2Parale pentru prima plata ramane valabil).

Retragere

In momentul demararii procesului se va genera o anexa de plata care trebuie descarcata, semnata si stampilata. Anexa de plata va fi urcata in cont.

Doar pentru persoanele juridice si PFA-uri: Urcarea facturii in cont

Persoanele juridice si PFA-urile trebuie sa urce in cont si factura aferenta anexei.

Pas 5 (2Parale). Acceptarea platii

Noi vom procesa toate retragerile si le vom accepta pe cele corecte (cu anexa si, eventual, factura). Cererile acceptate vor fi trimise catre departamentul de contabilitate.

Pas 6 (2Parale). Efectuarea platii si confirmarea

Departamentul de contabilitate va efectua plata. Un membru al echipei 2Parale va confirma apoi plata.

Plata finalizata

2. Afiliatii care au deja un contract de comision cu 2Parale

Vestea buna este ca afiliatii care au deja incheiat un contract de comision cu 2Parale trebuie doar sa trimita un email catre adresele cunoscute (afiliati sau suport at 2parale), prin care sa solicite plata pentru luna mai (din iunie nu vor mai exista emailuri trimise, ci doar initieri de plata din modulul de Plata). Ei vor gasi in cont profilul de plata creat si actele scanate. Suplimentar, acestia vor putea crea oricate profile de plata doresc.

Pentru retragerea banilor, afiliatii vor sari direct la Pasul 4 al platii.

Informatii suplimentare

Platile pentru luna mai

Prelungim perioada in care se pot face cererile de plata pana pe 20 mai inclusiv (in cazul in care vor aparea probleme exceptionale, putem prelungi aceasta perioada). Acest lucru inseamna ca pana pe 20 mai toti afiliatii care isi doresc sa fie platiti in aceasta luna trebuie sa aiba un profil de plata si o cerere de plata aprobate de 2Parale.

Facturile vor fi platite incepand cu data de 20 mai, in ordinea primirii cererilor.
Incepand cu luna urmatoare, vom reveni la programul normal de plata al afiliatilor (cereri pana pe 15, plata intre 15 si 20), urmand ca pe viitor sa facem platile saptamanal.

Suport – bug-uri

Sistemul este perfectibil, bineinteles, este doar prima lui faza. Pot aparea bug-uri si am aprecia feedback-ul si notificarile voastre, pe adresele cunoscute: suport sau afiliati [at] 2parale.ro.

UPDATE: Contractul, anexele si alte documente sunt valabile numai daca sunt complete in contul fiecarui afiliat, daca includ toate paginile scanate, nu doar prima si/sau ultima. In acest sens, pentru urcarea documentelor scanate in cont, afiliatii pot apela inclusiv la site-uri de acest tip: Convert .jpg to .pdf. Urmariti tutorialul si indicatiile cu atentie.

  1. La pasul „Completarea declaratiei” nu ar trebui sa existe si optiunea „impozitare finala (retinere impozit final 16%)” ? (am trimis si pe email intrebarea)

    In concluzie daca mi-am completat profilul luni, ar trebui sa fie verificat in scurt timp?

  2. @Andi, Postolachi Dumitru
    Ne plac afiliatii agili :). Tot suportul pentru sistemul de plata va fi efectuat pe e-mail, de la caz la caz. Va rugam sa ne scrieti pe suport, este mai eficient asa, atat pentru a verifica situatia fiecaruia in parte, cat si pentru confidentialitate. Multumim.

  3. Am trimis cererea de plata prin email inca din data de 13 colegei voastre Raluca. Nu am primit nici un raspuns pana astazi. Am retransmis mesajul pe suport at 2parale. Sper sa imi raspundeti in timp util. Multumesc!

  4. Buna dragi colegi Afiliati

    Cum spunea si Octav mai sus nu trebuie decat sa avem „rabdare si tutun…” 🙂
    Eu am confirmarea ca plata s-a efectuat deja in weekend (puteti vedea in linkul urmator: https://picasaweb.google.com/103437170248218593744/2Parale#5880017465694225730 ) si am certitudinea ca echipa 2Parale lucreaza si peste program (ceea ce a facut si Raluca Tudorache in tot weekendul acesta) pentru a inregistra contractul si declaratia in sectiunea „Plati” a fiecarui afiliat in parte, urmand ca procesul de trimitere a anexei de plata sa il puteti face online din contul vostru de afiliat.
    Si tinand cont de faptul ca suntem mai bine de 20,000 afiliati activi in sistem procesul de update pentru sectiunea „Plati” dureaza putin mai mult decat in mod normal.

    O saptamana plina de realizari.

  5. Buna ziua,

    Am postat mai devreme un comentariu, dar nu a aparut.
    Am scris ca am folosit modulul de plata ca sa introduc un nou profil de plata. Profilul a fost introdus acum 11 zile, insa, de atunci are
    Status: Se asteapta confirmarea 2Parale.

    Va rog frumos sa ma contactati la adresa de mail din acest comentariu ca sa putem rezolva aceasta situatie si sa pot si eu incasa banii din comisioane.

    Va multumesc,
    Horia Mocioi

  6. Trecerea la noul modul de plata implica si decalarea intregului proces de plata, momentan, asa cum spunem si in articol. Ne cerem scuze pentru intarziere si pentru eventualele probleme, sunt riscuri pe care am preferat sa ni le asumam acum, pentru a fi mai bine ulterior. Suntem convinsi ca automatizarea va usura munca tuturor.

    Colegii de la suport vor reveni si cu anexele, ticketul primit in urma solicitarii certifica primirea ei si inregistrarea in sistem.

    @Lucian
    Nu mai e nevoie de contractul original.

    @Cristi
    Afiliatii aflati la prima plata, pentru care inca nu exista documente semnate, pot parcurge de la inceput toti pasii, de aceea au activ tab-ul. In cazul tau, de exemplu, imediat ce trimiti solicitarea de plata, noi vom urca documentele scanate in contul tau.

    Multumim tuturor pentru intelegere.

  7. @Razvan Malea
    Dupa cum bine zice Andi Moisescu, ne inclinam. Multumim pentru intelegere.

    @horia
    Scuze, a intrat in spam primul comentariu. Am transmis colegei mele adresa ta.

  8. Colegul meu Petrisor mi-a spus ca a trimis DOAR solicitarea pentru Anexa pe mailurile 2 Parale. In afara de acest lucru mai trebuie facut si altceva? Am citit comentariul lui Horia si m-a cam bagat in ceata. Asteptam un raspuns ca sa stim si noi. Multumim

  9. Dragi Colegi
    Raluca scaneaza si uploadeaza contractele in cont inclusiv in weekend plata functioneaza doar ca noi suntem multi si nu se poate tot odata. Putina rabdare si se rezolva pentru toata lumea 🙂

  10. Mai, de ce contracte trimise vorbiti aici?

    2. Afiliatii care au deja un contract de comision cu 2Parale
    Vestea buna este ca afiliatii care au deja incheiat un contract de comision cu 2Parale trebuie doar sa trimita un email catre adresele cunoscute (afiliati sau suport at 2parale), prin care sa solicite plata pentru luna mai (din iunie nu vor mai exista emailuri trimise, ci doar initieri de plata din modulul de Plata). Ei vor gasi in cont profilul de plata creat si actele scanate. Suplimentar, acestia vor putea crea oricate profile de plata doresc.

    Deci e valabil, da? Adica cei care au trimis doar solicitarea Anexei este deajuns?

  11. @Marius
    Daca ai mai incasat bani prin 2Parale, e suficient sa trimiti solicitarea de plata pe mail. Ulterior, noi urcam documentele scanate in contul tau si tu ne trimiti factura, daca e cazul. Ai in vedere pasii de la nr. 4 incolo.

    Daca nu ai mai incasat bani, trebuie sa creezi un profil de plata dupa instructiunile de mai sus (inclusiv contract).

    @Roland
    Multumim pentru sprijin.

    @Perfu
    Inteleg ca ai un dialog cu colega mea, ea te poate ajuta cu detalii. Raman valabile toate precizarile de mai sus legate de decalarea procesului de plata. Fiecare afiliat care indeplineste conditiile de plata va primi anexa. Multumim.

  12. @Roxana Ivan – Pai da , am retrimis contractul si asteptam anexa de plata ca sa intru la plata cat mai repede , nu sa fiu amanat de la plata pana luna viitoare

  13. @Roxana Ivan: Buna, da, am mai incasat, am trimis solicitarea Anexei pentru plata asa cum am facut pana acum, adica sistemul clasic. Deci doar asteptam Anexa spre semnare dupa care plata, presupun. Multumim.

  14. Aveti putina rabdare. Oamenii lucreaza non stop la asta. Nu va ramane nimeni neplatit, cu siguranta. Stiu sigur ca afiliatii sunt prioritatea nr. 1 pentru toata echipa 2parale. Fara noi, nu ar mai fi acest business.

  15. @Marius: La mine a fost prima data cand am ridicat comisioanele. Am banuit si eu ca e mult de lucru, insa 2 parale nu mi-a raspuns la niciun mesaj pana ieri.

    Au raspuns, acum profilul a fost activat.

    @Roxana Ivan: un bug – in declaratie am scris ca sunt angajat. In anexa a aparut ca nu sunt angajat.

  16. Neata.

    In aceasta dmineata am efectuat retragerea comisionulu, a fost aprobat, dar am primit si mesajul „Cererea de plata a fost aprobata. La urmatoarea perioada de plata, se vor transfera in contul: XYZ suma de XYZ. Ce vrea sa insemne „La urmatoarea perioada de plata” Multumesc

  17. @horia, cartus
    Se lucreaza la cateva update-uri, pentru rezolvarea unor bug-uri. Ne sunt de ajutor semnalarile voastre.

    @cezar
    Avem in plan si acest lucru, nu e o solutie salvatoare :), ci doar o optiune.

    @marius
    Am inceput sa facem plati, in zilele urmatoare vor ajunge banii si la tine, colegii de la Suport stiu mai multe despre situatia fiecarui afiliat.

    @Octav
    Multumim pentru sprijin si efortul de a le prezenta si celorlalti cum au stat lucrurile in cazul tau.

    In acest moment se proceseaza profile de plata, se trimit anexe, se fac plati, in functie de statusul fiecaruia. Multumim pentru rabdare si intelegere tuturor, este clar ca lucrurile sunt perfectibile, aproape toata echipa de afiliere e implicata in acest proces :). Va asiguram ca este si in interesul nostru ca banii sa ajunga la afiliati, este in sistem interdependent, asa functioneaza afilierea.

  18. @Hazard

    E ziua ta norocoasa, Alex de la Development a facut o magie si profilul tau e sus, inca nu apucasera sa se schimbe lucruri in platforma. Colegii de la Suport te pot indruma mai departe.

  19. @Roxana Ivan: Mda, chestia cu „zilele urmatoare” nu suna prea bine, dar asta e, speram ca pe viitor 2 Parale, inainte de a se angrena intr-un proiect ce-i implica si pe afiliati, sa-i anunte din timp pe acestia sa stie ce sa faca, ca poate banii de la 2 Parale i-au progratamat pentru ceva intr-un anumit interval de timp. O seara frumoasa 🙂

  20. Buna!
    Incerc si aici, poate am mai mult noroc: in 8 mai am trimis mail cu cerere de plata, am retrimis in 23 mai din nou, inca nu am primit nici un raspuns, nici un tichet, nimic 🙁
    In cont nu am activa sectiunea Plati, nu sunt la prima plata, deci cum sa procedez ca sa pot sa-mi incasez si eu banii din comisioane?

    Multumesc mult pentru raspuns,
    Adriana

  21. Nici mie nu mi s-a activat profilul de plati, am trimis cerere de plata si la Raluca, si pe suport.
    Mai mult decat atat, factura de luna trecuta cu cerere de plata transmisa la timp, anexa primita, nu mi-a fost nici ea achitata, tot scriu si sper ca macar aceea sa imi fie platita si nimic.
    Ce pot face? Asa cum ii scriam si Ralucai, macar factura trecuta, demult depasita, nu poate fi achitata?

  22. @Marius
    Am inteles, ne pare rau pentru probleme. Ne-am asumat decalarea si erorile tehnice neprevazute pentru a usura tot procesul de plata de acum incolo. Ne bucuram sa avem intelegerea unor afiliati.

    @Adriana
    Daca nu ai primit niciun ticket, inseamna ca nu a ajuns la noi. Te rog sa dai forward la mail-ul trimis pe 8 mai pe adresa suport@2parale.ro. Voi trimite si eu la suport mesajul tau, ca sa fim siguri. Multumesc.

  23. E o harababura totala ce se intampla!

    1. Am trimis mail in 20 aprilie ca mi-au disparut 300 de lei din cont, nici pana azi nu mi-ati raspus, desi am mai scris si aici pe blog si am mai retrimis un mail acum 2 saptamani.

    2. Am intrat mai inainte in profilul de plata si am vazut ca aparea alt cont bancar, ceva de Banca Transilvania, care nu era al meu, au am raiffeisen si e cel din contract.
    Am dat click din greseala pe actualizeaza declaratia, si s-a sters cea veche. AM urcat-o tot pe cea veche ca click-ul l-am dat din greseala.

    3. Sper ca aceasta nu e o versiune definitiva a sistemului de plati pentru ca nu e deloc ceva automat! Pot sa zic ca pe mail decurgea mai repede.

  24. Nici mie nu mi-a fost activat profilul desi am facut cererea de plata.
    Am mai observat o eroare.Aseara am cumparat un produs de la Nichiduta de pe link-ul meu de afiliat.Click-ul apare, insa comisionul nu a fost inregistrat.

  25. Roxana, despre ce intelegere din partea noastra vorbesti? Cand ai peste 20.000 de afiliati (angajati) nu poti sa lasi sa raspunda la emailuri doar o singura persoana.

    Daca toti ar cere plata in aceeasi luna? Sau macar jumatate! Nu este datoria dvs sa aveti mai multi angajati?

    Eu de exemplu nu primesc raspuns la tickete cu saptamana. Pai dupa o saptamana de problema nerezolvata intri in faliment (vorba vine).

    Am primit si eu aprobarea retragerii comisionului si mesajul “Cererea de plata a fost aprobata. La urmatoarea perioada de plata, se vor transfera in contul…”
    Asta inseamna ca voi primi banii luna aceasta? Am trimis reply la acest mesaj si desigur ca, desi au trecut 3 zile de atunci, nu mi-a raspuns nimeni.

  26. @cata,
    Am transmis colegilor de la suport solicitarile tale, am notat si observatiile legate de sistemul de plati, multumim.

    Ma adresez acum si lui @Daniel Nicolae, lui @Ginel si celorlalti afiliati interesati: vom face platile catre afiliati, asa cum s-a intamplat lunar in ultimii 4 ani. Trecerea la noul modul, asa cum am mai spus, implica devansarea datelor, doar atat, platile s-au facut si se vor face in continuare.

    Vorbim de un sistem complex, la nivel de programare si structura a fost nevoie sa tinem cont de o multime de cazuri si situatii. Adoptarea modulului este mai dificila la inceput, atat pentru unii afiliati, cat si pentru noi, au fost si bug-uri – cum se intampla de obicei in astfel de situatii, lucram la toate. Pe rand. Focusul nostru acum este plata afiliatilor si integrarea campaniilor cu care suntem in discutii. De aceea va solicitam rabdarea si intelegerea. Ne place sa ne concentram mai degraba pe solutii si discutii productive, este mult mai util asa.

    @Ginel
    Vezi mai sus, multumim.

    @Adriana
    Multumesc si eu.

    @Ionut
    Am inteles, pentru a putea face verificari punctuale pentru astfel de situatii, este nevoie sa discutam mai multe pe adresele de suport.

    @Daniel Nicolae
    Te rog sa vezi informatiile de mai sus. Mesajul cerifica includerea ta pentru platile curente. S-au facut plati si se vor face in continuare, pe masura ce finalizam situatia fiecarui afiliat. Multumim.

  27. salut. am transmis si eu solicitare de plata si in aprilie si pe 12 mai insa nu mi s-a activiat profilul si nici nu am primit vreun email..:(

  28. Salut,

    Pana mai ieri, aveam la status pe profilul de plata ceva de genul ” transfer bancar in curs de … ” , iar astazi cand am verificat anexa de plata mi-a disparut si imi apare sa o uploadez din nou, fara sa fi actionat vreun buton de actualizare.

    Sper ca a ramas salvata la voi pe host si nu mai e necesar s-o descarc si s-o scanez din nou ( am facut greseala de a nu o salva in pc ) .

  29. Mie mi s-a activat profilul de plata si am constatat ca nu mai am banii care pana atunci erau scrisi la „platibili”. Ce s-a intamplat? Ca erau o multime de bani si acuma sunt sub 100 lei. Cum aflu detaliat cum au disparut banii? Ca erau aprobati, numai buni de plata.

  30. Acelasi lucru care i s-a intamplat Sorinei apare si la mine.Daca pana acum aveam platibili peste 100 Ron , acum cand profilul a fost acceptat, am 94,11 si bineinteles nu pot face cererea de plata.Si eu as dori sa stiu ce s-a intamplat cu acei bani.

  31. @Isabela Ariane
    Ticketul primit in urma solicitarii certifica primirea ei. Am transmis mai departe.

    @Lucian
    Te vor contacta colegii mei.

    @Sorina, Ionut
    Sunt situatii punctuale pentru care va rog sa ne scrieti pe suport.

    @Ionut, Catalin
    Inteleg de la colegi ca semnalarile legate de plata s-au rezolvat.

  32. Din zona Platibili (Platite de Advertiseri) au disparut subit aproximativ
    XXX de RON.

    Aceasta suma insa nu se regaseste in zona Aprobate si nici in In Asteptare
    (desi acesta din urma este ultimul loc in care ar trebui sa caut).

    Deci cum e posibil ca o suma care aparea ca fiind platita de advertiser sa
    dispara in neant?

  33. Banii pe care ii aveam in starea „Platibili” sunt acum in vizibili in sectiunea Retragerile mele.

    Am tiparit, semnat, scanat si uploadat anexa de plata.

    Status retragere: Se asteapta confirmarea 2Parale

  34. Desi nu am nici un semn privind efectuarea platii, din cont mi-au disparut cateva sute de lei (sectiunea Platibili). Imi poate da cineva o explicatie?
    Multumesc

  35. In aceasi situatie ca horia si emil ma aflu si eu..mi-a disparut ceva banuti din cont si nu ii gasesc nicaieri. Am trimis si email dupa activarea profilulul cu aceasta problema si nu mi s-a raspuns.

  36. @Sorina, Ionut, Postolachi Dumitru, Emil, Bogdan
    Este vorba de o actualizare a comisioanelor, colegii investigheaza si vor reveni punctual pentru fiecare caz in parte, mai ales pentru cei care au trimis solicitarea de plata.

  37. Si cum este mai in regula sa asteptam actualizarea banilor in cont si apoi sa retragem banii sau ii putem retrage si de acum cu cei lipsa?

  38. Toate ca toate, dar eu nu stiu daca recuperam comisioanele care au disparut, sau nu. Suntem cel putin eu si Ionut, Postolachi Dumitru, Emil, Bogdan. Mie nu mi s-a mai transmis nimic referitor la acest lucru, stiu doar ce se scrie aici.

  39. Burducea Nicusor says:

    Am tiparit, semnat, scanat si uploadat anexa de plata plus cerere de plata din data de 16 mai si nu mia venit nici un raspuns pana acum . Profilul meu de plata nu este aprobat inca . Imi poate da un raspuns ?

  40. @sorina, sunt mai multi cei carora le-au disparut din comisioanele platite.
    @2parale, nu credeti ca e necesar sa faceti public ce s-a intamplat, cand se rezolva si cum se rezolva? Intotdeauna am inteles problemele care au existat, timpul intarziat de raspuns la emailurile care ma priveau doar pe mine insa ce faceti acum mi se pare o lipsa totala de interes sanu zic de respect fata de afiliati.

  41. @Bogdan
    Comisioanele trebuie cuprinse in anexa pentru a fi platite. Colega mea, Raluca Tudorache, iti poate spune mai multe pe subiect.

    @Sorina
    Intr-adevar, timpul nu este aliatul nostru si ne cerem scuze pentru asteptare. Altfel, te asigur ca vor reveni colegii mei cand vor avea informatii concrete, ca sa discutati punctual.

    Pentru fiecare afiliat in parte.

    @Burducea Nicusor
    Am inteles, am transmis mai departe informatia legata de aprobarea profilului tau de plata.

  42. Mie nici pana astazi nu mi-a aparut sectiunea Plati in cont – si azi-maine se termina luna. Mai e suficient timp ca sa imi trimiteti banii luna aceasta ?

    Am deja contract cu 2parale (de peste 1 an). Am facut solicitarea de plata in 14 mai. Am circa 400 lei brut de incasat (in cont imi apar ~ 1.300 platibili, dar am impresia ca apar acolo si cei ~ 900 lei (brut) primiti luna trecuta).

  43. Ok acum trebuie sa mai astept o luna sa incasez bani .Se asteapta confirmarea 2Parale pentru aprobarea profilului de plata , cata birocratie

  44. Mi-a fost acceptata cererea de plata. Si pe mail am primit un mesaj

    Salut XXXXXXX,
    Cererea de plata pentru profilul xxxxxxxxxx a fost acceptata.
    La urmatoarea perioada de plata, contul tau va fi debitat cu suma de xxxxxxxxxx.

  45. Si tiau bagat bani in cont Horia ? La mine inca nu sa aprobat Se asteapta confirmarea 2Parale nu inteleg dece se asteapta asa mult pentru aprobare profilului de plata si am trimis actele de pe 14 mai

  46. @Bianca F.
    Am transmis mai departe colegilor mei pentru activarea profilului.

    @NIK, horia
    Se vor face plati in continuare si in urmatoarele zile, daca aveti mesajul cu cererea de plata a fost acceptata. Multumim.

    @sorina
    Inteleg ca ai o discutie in curs cu Bogdan Aron, Managing Director 2Parale si ai primit pe mail informatiile necesare.

  47. Pentru Roxana Ivan, va rog sa verificati contul meu la 2Parale sa vedeti ca din data de 14 mai am scanat si trimis prin email toate actele, si inca Profilul meu de plata: Status: Se asteapta confirmarea 2Parale. Va rog sa-mi spuneti cand va fi aprobat si daca in zilele urmatoare voi incasa bani?

  48. Roxana,imi poti oferi te rog un numar de telefon la care o pot contacta pe Raluca Tudorache deoarece exista o problema pe care i-am semnalat-o prin email dar nu mi s-a raspun de mai bine de o saptamana..si este o problema care ma impiediac sa-mi primesc banii…va respect munca dar se pare ca raspundeti la mailuri din ce in ce mai greu si noi muncim din greu pt banuti..:) Astept numarul ! Multumesc!O zi frumoasa!

  49. @nik
    Pentru orice profil de plata este nevoie si de declaratia pe proprie raspundere solicitata de legea in vigoare, pentru aprobare e necesara si urcarea declaratiei. Acum e ok, ai urcat si declaratia si profilul este aprobat.

    @andreea
    Inteleg ca ai o discutie in curs cu colegul meu, Bogdan Aron, si este nevoie sa actualizezi declaratia. El te poate ajuta mai departe, toate discutiile se poarta pe mail-ul de suport, pentru a exista un istoric. Multumim, zi frumoasa si tie.

  50. @Nik, Hazard, Isabela Arainea
    Daca statusul este aprobat, plata voastra a ajuns in sarcina departamentului de contabilitate care va gestiona de acum incolo toate platile. Platile se fac in continuare.

  51. a fost pusa aceasta intrebare de mai multe ori. Va rugam sa raspundeti.

    status ” APROBAT, se asteapta efectuerea unui transfer bancar”.

    Cand se platesc banii? Sunt comisioane pe Aprilie, aprobate in Mai.

    Se fac plati zilnice, saptamanale sau lunare?

  52. Stie cineva cand vor intra bani in cont ? Cat mai avem de asteptat ? Ce dureaza asa mult sa livrezi niste bani am ajuns sa ne rugam pentru bani nostri . Departamentului de contabilitate sasi faca treaba mai repede.

  53. @nik
    Scuze, comentariul a ajuns in spam. S-au facut plati si se vor face si saptamana aceasta, toate cele valide au ajuns la departamentul de contabilitate, ei gestioneaza toate platile acum.

  54. Isabela Ariane says:

    Azi dimineata am primit mesajul de la 2Parale” Am efectuat transferul bancar pentru suma….. RON, conform solicitarii tale, atasate profilului de plata cu numele…”
    La ora 13:51 mi-au intrat banii in cont.

  55. Lucian Ailenei says:

    Mai e putin si se fac aproape 3 luni de cand astept prima plata. Asa ca dragi colegi afiliati, nu mai solicitati promptitudine …

  56. Ce cod CAEN trebuie sa aiba un afiliat persoana juridica pentru a presta serviciul?
    Ce trebuie sa scrie efectiv afiliatul pe factura, la rubrica „denumirea produselor sau a serviciilor”?
    Cred ca ar fi utile raspunsurile in special pentru afiliatii PJ aflati la prima plata.

  57. E clar ca s-au facut plati si saptamana aceasta dar nu si pentru mine (cerere de plata aprobata din data de 30 mai). Oare cat o sa mai astept? Sunt doua luni deja de cand am initiat procedura de plata.

  58. Nici eu nu i-am primit saptamana trecuta. Cererea mi-a fost aprobata in primele zile din iunie. Acum ar fi trebuit in mod normal sa asteptam banii de luna asta si noi nu i-am primit inca pe cei de luna trecuta – si astfel am fost pusi si in imposibilitatea de a face cerere pt cei de luna asta.

  59. @Vlad
    Informatiile punctuale despre plata fiecaruia sunt disponibile pe adresa de suport, este mult mai util sa o folosesti pe viitor. Azi se va face plata, pana cel tarziu maine ar trebui sa ajunga in contul tau.

    @Bianca F.
    Asa cum ii spuneam si lui Vlad, azi-maine se va face plata. Odata ce o cerere de plata a fost aprobata, nu mai este nevoie de una noua pentru aceleasi comisioane. Poti face o noua cerere doar daca ai noi comisioane platite de cel putin 100 lei.

  60. @Roxana Ivan: din experienta proprie, suportul 2Parale a raspuns foarte greu la mesajele. Mi se pare inadmisibil ca la mesaje trimise la inceputul lunii iunie sa se raspunda abia dupa o luna.

    Si daca ar fi raspuns, nu s-ar fi creat acest „flame”.

  61. Emil Nicolae says:

    @Roxana Ivan
    Sunt foarte nemultumit de felul in care ati gestionat plata comisioanelor. Sunt afiliat vechi si am facut cerere de plata in data de….14 mai. Nici pana acum nu am primit banii aferenti lunii aprilie. Ceea ce este mai frustrant este faptul ca ati facut plati celor mai „vocali”, care s-au manifestat critic fata de 2 parale. Pentru faptul ca am avut rabdare si intelegere, aceasta este rasplata.
    Stiu mai multi afiliat care au fost critici fata de 2 parale si drept „rasplata” pentru a nu publica comentariile lor pe blog le-ati facut plata imediat.
    Credeti ca e corect fata de noi, toti ceilalti?!

  62. @Horia
    Intr-adevar, in ultimele saptamani, volumul de munca si de actiuni ne-a depasit estimarile, cum am si afirmat public. Am facut cateva modificari la nivel de suport, probabil vor mai urma si altele, focusul este si va fi pe plati.
    Avem nevoie si de intelegerea voastra si multumim afiliatilor care ne-au acordat-o. Suportul se acorda exclusiv pe mail, pe adresele cunoscute de suport si afiliati, acolo unde exista un istoric si date concrete despre situatia fiecaruia. Din pacate, experienta de pana acum ne-a aratat ca orice actiune de tip disruptive pe alt canal sau mail-urile dublate ingreuneaza comunicarea utila.

    @Emil Nicolae
    Este o situatie nedorita si neplacuta si pentru noi, nu a fost intentia nimanui sa generam nemultumiri. Ne-am asumat trecerea la noul modul de plati, lucrurile incep sa se aseze si cu siguranta vor evolua, lucram in aceasta directie.

    Legat de plata dumneavoastra, inteleg ca toate documentele necesare platii au fost gata in aceasta luna, in lipsa lor nu se putea face niciun transfer. Informatii despre statusul platii va pot oferi colegii de la Suport.

    Imi pare rau ca v-am creat aceasta frustrare si mai ales ca aveti impresia conditionarii publicarii comentariilor de plata. Sper ca este vorba doar de discutia cu oameni care nu detin toate datele sau care au alte intentii, vorbim de o acuzatie serioasa care nu se potriveste intr-un parteneriat de business, vechi chiar, dupa cum spuneti. Si de o practica pe care nu o sustinem. Am aprecia din partea tuturor ca discutiile sa se bazeze pe informatii concrete si probate. Multumim.

  63. Emil Nicolae says:

    @Roxana Ivan
    1. Statusul platii apare „Aprobat” de cel putin 15 zile, timp in care nu a fost efectuat transferul bancar.
    2. Nu este doar o impresie personala afirmatia pe care am facut pe site. O pot proba oricand cu dovezi! Mai ales ca dvs. ati fost reprezentantul 2parale care ati facut acest compromis. Daca vreti dovezi concrete, probate….le pot oferi. Dar cu siguanta v-ar pune in postura jenanta, atat 2parale, cat mai ales pe dvs. personal.
    Nu vreau sa „joc” dupa aceste reguli lipsite de fair-play, dar am totusi o rugaminte….nu ne mai puneti atat rabdarea la incercare si achitati comisioanele (celor care asteptam de mai bine de o luna)!
    Si apopos….daca inca mai vreti informatii, concrete, probate….vi le pot transmite in privat.

  64. @Emil Nicolae
    Multumesc pentru informatiile oferite in discutia noastra, sper sincer ca am clarificat lucrurile.

    Intelegem cu totii ca nemultumirile si situatiile de acest tip pot duce la declaratii din pripa si nuante care nu fac cinste unei colaborari, ni s-a intamplat tuturor cred, insa rugamintea mea pentru toti este sa ne respectam in comunicare (si nu numai), sa nu uitam de limbajul civilizat dintr-un parteneriat de business si sa vorbim de fapte concrete. Multumesc.

  65. Sanda Grigore says:

    Conform contractului trebuia sa faceti plati pana in 20. Faptul ca ati avut probleme nu intereseaza pe nimeni. Si noi avem parteneri carora le cauzam acum probleme pt. ca voi nu va respectati contractul, lasandu-ne neplatiti 2 luni. Este dezamagitor cum trebuie sa ne rugam de voi pe toat ecanalele posibile sa fim platiti.
    Avem nevoie sa faceti platile azi si sa furnizati raspunsuri la obiect nu sa ne invaluiti.
    Ca sa primiti intelegere trebuie sa o meritati si sa o solicitati. Cine e dispus sa astepte luni de zile neplatit o sa va comunice.

    PS. @Roxana Ivan De cand nu v-ati luat salariul?

  66. @Sanda Grigore
    Aveti dreptate legat de contract, toti din echipa 2Parale ne-am straduit sa explicam situatia momentana, nu este rea vointa. Faptul ca lucram de mult timp impreuna si ca avem un istoric bun ne-a determinat sa apelam la intelegerea dumneavoastra. Asa cum am procedat la randul nostru cand a fost cazul, cum se intampla in orice relatie de business.

    Punctual, vorbind de platile dumneavoastra, inteleg ca factura pentru luna in curs a fost platita azi. Factura anterioara, cu toate comisioanele achitate de advertiseri pana la momentul eliberarii ei, a fost si ea platita anterior.

  67. Buna Ziua

    pentru Roxana Ivan

    Revin cu o intrebare cat timp trebuie sa astept sa fiu platit de advertiser ? trebuie sa stau iar 6 luni sa pot incasa bani ,

    Aprobate 8 comisioane
    in valoare de 99.89 RON care nu sant platite ,

    In Asteptare 1 comision
    in valoare de 5.89 RON

    Platite de Advertiseri 1 comision
    in valoare de 20.84 RON

    Cu stima si respect va rog sa loati masuri .

  68. Buna, Nik,

    Te rog sa ne spui pe adresa de suport la ce advertiser te referi. Dupa cum am precizat de fiecare data, interesul pentru plata comisioanelor este comun, lucram constant la capitolul plati si chiar in aceasta perioada facem noi optimizari in acest proces. Multumim.

  69. Pentru Roxana Ivan ma refeream la advertiser :care intarzie cu plata.
    timwe 27 Mar Acceptat / Neplatit ,
    12 May Acceptat / Neplatit
    21 May Acceptat / Neplatit
    25 Jun Acceptat / Neplatit
    DUNYA TEXTIL S.R.L 25 May Acceptat / Neplatit

    Campania timwe sa incheiat si platile nu sau facut pe noi cine ne plateste?

  70. @Nik , Isabela Araine

    Intr-adevar, este neplacut sa nu fii platit la timp, mai ales cand advertiseri refuza sa plateasca inainte de incheierea campanie.

    Insa, va garantez, ca echipa 2parale face tot posibilul ca acei bani sa fie recuperati intr-un timp cat mai scurt. Este scopul lor ca totul sa decurga corect pana la final.

    Trebuie doar sa intelegeti situatia si sa aveti rabdare.

    PS. Sunt un afiliat care s-a convins de eficacitatea si dorinta echipei 2parale de a rezolva situatii de acest gen, si nu numai …..

  71. @nik, Isabela Araine
    Campaniile au fost oprite de noi pentru neplata facturilor restante. Este o situatie neplacuta pentru toata lumea si care se intampla uneori, avem in curs discutii cu ei pentru reglarea situatiei contabile cat mai curand.

    @Ginel
    Multumim pentru intelegere, cautam constant solutii pentru a evita astfel de situatii.

  72. Bine da pe noii cine ne plateste ca de vorbarie santem satuii . Sincer pe mine nu ma intereseaza negocierele cu TIMWE eu vreu bani facuti de mine din martie am bani de loat.

  73. Roxana, sunt comisioane din noiembrie neplatite, campanii suspendate din ianuarie si din cate am cautat pe instantele de judecata nu s-a deschis nicio procedura legala in privinta acestora de ex. toyz.ro prin urmare ce intelegeti dvs. prin „toate demersurile legale” asa cum . Sunt campanii care desi nu sunt scoase din sistem platesc dupa 2 anotimpuri iar relatia merge mai departe datorita unor asa numite considerente de business (brand, relatie, istoric). Acum vad ca fashionup nu mai apare in campanii, desi nu stiu sa fi fost informate de acest fapt, iar acum stam cu linkuri goale care fac reclama : intra si tu in afiliere, castiga bani ca cel ce te-a adus aici, revin cu solicitarea de a implementa ceva foarte simplu (a plecat un afiliat din fashion creati o pagina pentru altii din fashion si atat), din cate stim scopul nostru nu este sa aducem noi afiliati in 2parale.

    Aveti un timp de raspuns bun la solicitari dar din pacate rare sunt cazurile cand solutile gasite sunt fericite, cel putin pentru noi. Si foarte rare sunt ocazile cand inchiderea unei campanii se face prompt (ati inchis saptamana aceasta o campanie de la care astept plata unui comision din noiembrie anul trecut, deci dupa 9 luni).

  74. scuze, nu dupa 9 ci dupa 5 luni, care oricum este mult.

    Am primit suport de la voi referitor la plata pe luna trecuta, nu zic nu, dar sunt mult mai multe aspecte printre care: calitatea firmelor pe care le introduceti precum si modalitatile de acoperire a riscurilor de neplata respectiv problema noastra ca ne umplem blog-urile si site-urile de articole care in loc sa produca comisioane produc frustrare in randul celor carora le apare ditamai afisul in fata: cine te-a adus aici face bani, intra si tu in 2 parale. Si nu suntem toti programatori, astfel incat sa gasim solutii viabile si/sau rapide de a curata linkurile campanilor inchise. Revin la ideea de mai sus, daca o campanie a disparut, creati o pagina non-comerciala cu referinte catre site-uri similare, linkurile de afiliere nu se vor pierde, poate noi vom inregistra o actiune, iar site-urile ce raman in sistem vor avea parte de vizitatori in plus, un motiv de a ramane.

    Iar referitor la implementarea de plugin-uri pe site-urile noastre, multe linkuri de afiliere vin din retele unde poate nu avem acces sa le modificam, iar daca alegem sa il ascundem cu goo.gl sau bit.ly nu o facem degeaba.

  75. @Supermamici
    Interesul rezolvarii pozitive este si la noi, daca vrei sa privesti strict contabil, serviciile noastre sunt incluse in aceste facturi. Bineinteles insa ca implicatiile sunt mai mari. Scopul nostru e sa gasim solutii rapide in fiecare situatie, ceea ce s-a si intamplat in multe cazuri.

    Afiliatii au fost notificati in legatura cu fiecare campanie inchisa pe motiv de neplata, inclusiv in cazul FashionUp http://screencast.com/t/2uR0MYjNMgFL.

    Multumim pentru sugestie. Avem multi parteneri cu care colaboram bine, la fel si afiliatii, e mai eficient pentru toti sa ne concentram pe rezultate si solutii decat pe exceptii.

  76. Buna,
    poti verifica te rog daca toti au primit respectivul mesaj transmis ieri, intrucat se pare ca eu nu l-am primit. De altfel am cautat si in arhiva un mesaj prin care anuntati ca incepand cu data de xxx se va opri campania, nu am gasit nici acolo.
    PS: acum netul este plin de mesaje de la notoolerror … in conditiile in care poate sunt multe campanii pe fashion care ar putea primi o parte din directionarile care se sting inutil in pagina de care iti scrisesem … si care pentru multi reprezinta o problema intrucat elimina absolut orice imagine de suport in alegerea unui produs, in conditiile in care cred ca nici 1% din afiliati nu isi anunta vizitatorii ca vanzarea se comisioneaza. Faceti un poll si veti vedea ca am dreptate.

    Cred ca o implementare rapida a ceea ce am propus mai sus ati ferici si afiliatii cat si advertiserii din sistem care vor beneficia de un brand awareness rapid.

    multumesc

  77. Nici eu nu am primit nicio instiintare privind suspendarea campaniilor Fashion Up si Comodo (am verificat de 3 ori) si mi-am dat seama doar din mesajele cu „cineva a dat click pe o unealta inexistenta”.

  78. @Supermamici, Raluca
    Am inteles, pentru ca echipa de suport sa poata verifica, va rog sa ne scrieti pe suport (at) 2parale.ro, cu adresa de mail folosita in contul de afiliat si campaniile unde ati observat problemele. Multumesc.

  79. Isabela Araine says:

    Mie mi-ati Aprobat plata in data de 15.08 si astept si acum sa imi trimiteti banii in cont. Stiu cei de la contabilitate. Platile se fac pana in 20 si azi suntem in 22. Cand imi primesc banii?
    Multumesc

  80. cum sa fac cerere de plata daca cei de la timwe si OTP Bank nu mau platit nici acum ,
    am Aprobate 11 comisioane in valoare de 83.75 RON si
    Platite de Advertiseri 3 comisioane in valoare de 48.84 RON am comisioane de incasat din martie va bateti joc de noi

  81. @Raluca & Roxana Ivan
    Si eu am cerere de plata aprobata in data de 14 august si inca nu mi-a fost virata suma in contul bancar. Am scris in data de 20 august pe adresa de suport si mi s-a raspuns ca „procesul (de efectuare a platilor, presupun) este in curs de finalizare”. Au mai trecut inca 4 zile si….nimic.
    Se pare ca problemele cu platile in ultima perioada sunt tot mai frecvente.
    Tot timpul apelati la rabdarea noastra, dar la corectitudinea 2parale, pe cand?

  82. Buna ziua,
    Am o cerere de plata din data de 12 august. Starea ei este „se asteapta efectuarea transferului bancar”. Imi puteti spune cand se va face acest transfer bancar, in conditiile in care vad ca alti afiliati au primit deja platile?

  83. Am doua cereri aprobate pana pe 15 august si inca astept plata. Am trimis mail pe 22 august la colegii de la suport si mi s-a dat transmis raspunsul standard: „Cererile aprobate au fost trimise la contabilitate si sunt in curs de finalizare”. Azi am mai trimis un mail la suport si inca mai astept raspuns. Mi s-ar parea normal sa primesc totusi o lamurire si o rezolvare a situatiei pentru ca voi ati incasat banii, dar intarziati plata. Sau macar un contact, un nr de telefon sau oadresa de email de la contabilitate. Poate s-a facut o greseala, cineva a uitat sa faca plata pe profilul meu. Oricum nu-mi place sa fiu dusa cu zaharelul de la o zi la alta, sa primesc raspunsuri standard, fara macar sa am posibilitatea sa-i contactez pe cei care se ocupa de plati.
    Tind sa cred ca aveti o problema de cashflow. Acum vreo doua luni v-am amintit si de comisioanele inca neachitate de fashionup, si v-am intrebat daca este vreo problema cu cashflow-ul lor. Le-ati luat apararea, mi-ati raspuns ca mai intarzie platile de la ei dar ca sunt ok. Si acum trebuie sa va judecati cu ei pentru plata facturilor neachitate.
    Sper sa am un raspuns cat mai repede.

  84. Daniel Sfredel says:

    Buna ziua !
    Am trimis cateva mailuri in legatura cu efectuarea platii pe luna august , asigurat fiind de colega dumneavoastra Stefania Baciu ca transferul bancar se va face in cursul saptamanii trecute. A inceput o noua saptamana si banii inca nu au intrat in cont. Inca se mai fac plati ?

  85. Din cate vad mai sus, eu stau cel mai rau: cererea mea este aprobata din 9 august si plata e tot in asteptare. Ce s-a intamplat? Eu nu am trimis e-mail la nici o contabilitate, trebuie s-o fac? Azi e ultima zi din luna in care as mai putea primi banii, totusi, in august.

  86. Valentina Bucur says:

    Asta este bataie de joc si neseriozitate! Am 2 cereri de plata pe care mi le-ati acceptat pe data de 9 august si nici pana astazi nu s-a efectuat transferul bancar, in conditiile in care este precizat ca plata se efectueaza intre 15-20 ale lunii. Am trimis un mail la suport si mi s-a raspuns ca se asteapta finalizarea transferului, cererile fiind trimise catre contabilitate.
    Oare asa de grea este aceasta procedura? Ma aflu si la prima mea retragere,iar asta chiar m-a dezamagit profund!

Leave a Reply

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>