Suntem atrași, în mod natural, de jucătorii de Business League care au ceva de spus sau explicat. De oameni interesanți, care pun fapta lângă vorbă și vânzarea în dreptul traficului. Amia Morar (PentruAnimale.ro) este o astfel de jucătoare și o aveam demult pe shortlist-ul nostru de profesioniști pe care trebuie să-i aducem la o discuție. Hai că am reușit.

PentruAnimale.ro este un Merchant aflat acum în clasamentul Companies (locul 14) și câștigător al mai multor Challenges, de-a lungul timpului. Așa că am vrut să aflăm de la Amia cum a început totul pentru business-ul lor. Marketing-ul afiliat, prima vânzare, parcursul în Business League și planurile pentru restul Sezonului 3.

Și ca un detaliu frumos de pus aici: Amia a fost unul dintre mentorii elevilor de la Edbridge Academy, care au absolvit cu rezultate excelente modulul de e-commerce. Bravos!

Here we go.

Amia, voi cum ați început treaba în Business League?

Cred că am început anul trecut, în ultimul trimestru, când am făcut migrarea de platformă. Noi suntem în programul de afiliere de vreo 13 ani. Și a fost un nou mod de a face engagement cu platforma 2Peformant. Dacă înainte intram o dată pe săptămână sau cand erau mesaje de citit, acum zilnic suntem în platformă. (n: Bun engagement.)

Ce ți-a plăcut la Business League cel mai mult?

Hmm, ideea de Gamification. Adică ne jucăm la orice vârstă, Și dacă de obicei ne jucăm în plan personal (se văd multe boardgames acasă), cu siguranță un asemenea pas în lucrul de zi cu zi aduce ceva fresh. Nu te plictisești, tot timpul ești atent, mai ales dacă ești o fire competitivă. Îmi place.

Cum arată o campanie specială la voi?

Păi, de exemplu, acum (n.: aprilie 2024) sunt trei campanii care rulează. Campanii speciale. Una are o componentă de CSR și una comercială, respectiv la brandul Hill Science Plan, avem 20% reducere dar 3% din vanzari Hills Romania redirecționează către adăposturile de animăluțe. Deci o conversie egal o faptă bună.

Cum s-a petrecut creșterea voastră recentă?

Alexandra (n.: Account Managerul 2Performant pentru PentruAnimale.ro). Pentru că suntem într-o comunicare constantă. Când avem întrebări, când dorim să facem anumite lucruri out of the box, îi cerem părerea, ne dă feedback, ne coordonează într-o direcție corectă. Momentan suntem la ”baby Business League” și ne dorim să creștem.

Chiar, unde vă vedeți la finalul Sezonului 3 de Business League?

La Corporations, clar.

Ce este important în relația cu Marketerii?

Multe-s importante. Dar cred că e o chestie bidirecțională. De exemplu, dacă există o nevoie din partea Marketerilor, ei trebuie să o comunice. Și în măsura în care o putem realiza, o realizăm. Dacă nu, nu, dar explicăm. Pentru că există și componenta de business, respectiv margin-ul pe care-l avem în nișă, si-n funcție de asta putem analiza și să venim în întâmpinarea lor. Și de asemenea să mergem și noi către Marketeri, în urma analizelor pe care le facem, să vedem ce putem îmbunătăți. Sau ce se întâmplă dacă nu performează, să pricepem care e problema, ce putem schimba sau cum putem ajuta.

Nu întotdeauna trebuie să aștepți de la Marketer să meargă către Merchant. Și vice-versa la fel. Își știe business-ul foarte bine, ar putea să vadă unde e potențialul și să vadă cum ar putea optimiza anumite aspecte. Da, sunt multe business-uri, sunt multe nișe, poți să ceri niște insight-uri legate de acestea, astfel încât tu, ca Marketer, să-ți optimizezi costurile.

Care sunt categoriile de produse de top pentru voi?

Topul se păstrează, e cam același, tocmai pt că nu există prospectarea posibilităților. Având un număr mare de parteneri, timpul pe care trebuie să-l aloci pt fiecare este destul de mare. Dar există categorii de produse care ar putea să performeze mult mai bine și cu un cost mult mai mic. Există potențial mult. Dimineața îți bei cafeaua cu Google Analytics si acolo vezi, în principiu, potențialul pe care poți să-l explorezi. Pentru că bătălia cea mai mare este pentru top produse în segment și toată lumea va investi în acea direcție.

Ce sfaturi ai pentru un Merchant nou în Business League?

În primul rând, să-și aloce la început cel puțin o oră pe zi să înțeleagă cifrele. Și să încerce să coreleze aceste cifre cu ce se întâmplă în business-ul lui. Și să vadă posibilitatile neexplorate. Nu e ușor, e un proces, dar se poate.

Un gând de final? 🙂

Doar mulțumirile către competiție pentru că ne face mai buni și pentru Marketeri pentru că au intrat în echipă cu noi. Și evident, către 2Performant pentru că ne-au creat locul de joacă.