Runda aceasta, în perioada 8-10 martie, cei de la Cupio.ro au arătat #cumseface. O provocare-concurs, prin care afiliații au putut câștiga bonusuri consistente. Și chiar au câștigat, pentru că rezultatele au fost spectaculoase: 

• Peste 1400 de vânzări într-un weekend
• Vânzări de aproape 60.000 de euro
• Locul 1 pentru Cupio.ro în clasamentul Companiilor din Business League.

Mecanismul concursului a fost suficient de clar și de ofertant ca să pună afiliați la treabă: fiecare afiliat care aducea vânzări de 5000 de euro primea 500 de euro bonus. Simplu. Iar dacă aducea vânzări multiplu 5000 de euro, bonusul se multiplica în același ritm. 

Cum spuneam, rezultatele au fost excelente, pentru că Excelența însăși recompensează inițiativele de felul ăsta. Iar principalul responsabil pentru acest succes se numește Alina Pitaru, Affiliate Manager Vencedor Media pentru Cupio.ro. 

Printre lucrurile utile pe care le veți afla din interviul de mai jos, iată un sneak peek pe care îl atribuim Excelenței de care vă spuneam: ”Nu anulăm comisioanele vânzărilor care nu s-au finalizat din cauze ce nu țin de afiliați”.

Alina Pitaru este affiliate manager cu experiență, drive și povești de succes la activ. Iat-o pe cea mai recentă:

---

Cupio.ro este unul dintre programele de afiliere cu cel mai activ affiliate management din platformă și vrem să lăudăm acest lucru. Ce înseamnă pentru tine un affiliate management de calitate?

Mă bucură foarte mult aprecierea voastră. Mă și amuză în același timp, pentru că atunci când s-a lansat prima dată programul (ca 2Parale), nu credeam că voi ajunge să zic că „toate firmele din România ar trebui să fie în 2Performant” 🙂 Noi facem affiliate management „doar” de câțiva ani, cu rezultate foarte bune pentru clienții noștri și asta se datorează implicării continue, atât în echipă cu voi cât și cu afiliații. La fel de mult contează și acțiunile noastre zilnice: urmărim evoluția programelor, activitatea afiliaților, optimizăm campanii atunci când e cazul, suntem mai tot timpul în call-uri și ținem cont de toate informațiile primite.

Cum decurge comunicarea cu afiliații din program? Ai putea să împărtășești câteva bune practici?

Afiliații… aici avem o poveste de succes. Tratăm afiliații și munca acestora cu foarte mult respect! Un afiliat care investește bani și timp într-un program devine un partener al acelui business și ne poziționăm ca atare. Bune practici? Nu știu dacă e vreo rețetă anume, dar îți pot spune cum procedăm noi:

• nu anulăm comisioanele vânzărilor care nu s-au finalizat din cauze ce nu țin de afiliați

• atunci când organizăm campanii le discutăm în prealabil și cu afiliații, dar și cu voi

• ținem cont de recomandările afiliaților primite pentru fiecare program și pe cât posibil încercăm să le și adoptăm.
  
  Mai mult, organizăm call-uri frecvente în care încercăm să optimizăm fiecare program pe care-l gestionăm și venim în întâmpinarea afiliaților cu ce materiale și informații de care au nevoie, propunem campaniile de marketing etc.

Care sunt 3 cuvinte care din punctul tău de vedere definesc un affiliate management performant?

Cred că este un singur cuvânt: „ÎMPREUNĂ”! Atunci când avem un client nou în portofoliu încercăm să cunoaștem cât mai bine businessul lui. Apoi, împreună cu afiliații încercăm să găsim cele mai eficiente variante de promovare pentru a genera cât mai multe conversii și mai apoi, împreună cu voi, cei de la 2Performant, generăm cele mai performante strategii prin care să ne atingem obiectivele.

Observăm în programul de afiliere Cupio.ro că periodic organizați concursuri cu premii pentru afiliați și ne bucură acest lucru. Povestește-ne puțin despre challenge-ul din 8-10 martie, de unde v-a venit ideea? Cum au reacționat afiliații?

A fost într-adevăr un challenge și asta pentru că, într-o perioadă aglomerată în Beauty dar fără Black Friday sau alte evenimente majore, am reușit să desfășurăm o campanie de weekend cu rezultate de-a dreptul spectaculoase în vânzări. Evenimentul a fost organizat pentru a marca Zilele Cupio, de aici și ideea concursului, și s-a dovedit a fi un real succes. Dar totul a fost posibil printr-o comunicare directă cu afiliații și cu ajutorul echipei 2Performant, în acele zile fiind practic un call prelungit în fiecare zi cu toată lumea implicată. Multe, multe ore de muncă, dar totul a meritat!

Câte vânzări au fost generate în perioada concursului? Ce valoare a vânzărilor ați obținut?

A fost peste așteptări, cifrele au fost spectaculoase. Personal, cred că a fost o mare realizare a tuturor celor implicați în eveniment. În perioada concursului au fost peste 1400 de sales și valoarea vânzărilor a fost de aproape 60.000 de euro fără TVA.

Câți afiliați au participat activ la concurs? Care ar fi un top 3 al surselor de trafic folosite de afiliați pentru a vă susține în campanie?

Au fost implicați în special afiliații fideli programului, care au reușit rezultate peste așteptări. Top surse de trafic ar fi: Google, Facebook, Cupoane.

Ce mesaj ai vrea să transmiți afiliaților voștri după acest concurs?

Eu cred că afiliații sunt cei mai buni oameni de marketing de piață. Își investesc propriile resurse pentru a genera profit atât pentru ei, dar și pentru clienți. Le mulțumesc pentru susținere, pentru recomandări și-i asigur că voi fi la fel de implicată ca și până acum!