Hai să zicem că eşti entuziasmat la ideea de a te apuca de marketing afiliat. Foarte bine!
Nu sunt aici ca să-ţi spulber entuziasmul. Vreau însă să intri în acest joc cu aşteptări realiste. Şi anume, pentru că acest joc să funcţioneze favoarea ta, trebuie să-l abordezi că pe o afacere.
La rece.
Raţional.
Ok. Acum hai să atacăm nişte aspecte mai nuanţate ale marketingului afiliat, şi al afacerilor de comerţ online în general.
1. Dacă ai piaţă şi monopol poţi să fii praf la marketing online şi tot câştigi
Uite un exemplu: Să zicem că, dintr-o dată, o masă mare de oameni devine interesată de a cumpăra boabe de orez pictate. Şi tu eşti singurul care oferă aşa ceva.
În cazul ăsta ai piaţă (intenţia oamenilor de a cumpăra) şi monopol (eşti singurul care oferă asta). Chiar şi cu skill-uri slabe în marketing, dacă ai un site decent şi lumea te poate găsi vei face vânzări.
În marketingul afiliat trebuie să obţii acest ideal dacă poţi.
Adică să promovezi produse sau servicii pe care lumea VREA să le cumpere şi să faci în aşa fel încât să ai un avantaj unic competitiv. Acest avantaj poate lua multe forme:
Produs unic sau drepturi exclusive de a promova/vinde acel produs
Frame-ul şi poziţionarea inedită în mintea consumatorilor prin branding şi poveste
Promovarea unui produs existent la o sub-categorie demografică pe care alţi afiliaţi o ignoră
Produs greu de copiat (reprezintă o barieră de intrare pentru competitori – avantaj mai ales dacă ai magazinul tău online)
O sursă ieftină de trafic targetat pe care alţi afiliaţi încă nu au descoperit-o
2. Dacă ai super mult trafic, te-ai scos!
Poţi să ai mii de unici pe zi… Dacă site-ul tău nu e gândit să vândă, nu o să faci vânzări. Punct!
Am un prieten care deţine un site într-o nişă de… caritate! Şi totuşi el ar vrea să facă bani cu site-ul său. Are zeci de mii de afişări pe zi (câteva mii de unici pe zi) şi face… $30 pe lună din AdSense.
Slăbuţ, nu?
Eu am avut un site de nişă în care făceam $30 pe zi cu doar 250 unici. De ce? Fiindcă acel site promova un produs care rezolva o problemă.
Este foarte uşor să vinzi şi să convingi un vizitator să cumpere un produs dacă demonstrezi cum acel produs îi rezolva vizitatorului problema.
Nu e rocket science! Orice conţinut pe care-l creezi trebuie să promoveze produse care rezolva probleme. Demonstrezi prin tutoriale, review-uri şi dai exemple de rezultate/beneficii pe care le poate produce utilizarea acelui produs/serviciu iar consumatorul se „convinge singur” mai departe.
Asta este esenţa oricărei afaceri: oferi soluţii la probleme într-un mod profitabil pentru tine şi convenabil pt client.
Fiindcă tot vorbim de trafic, hai să dezvoltăm un sub-punct. Să-i zicem:
2.a) Nu toate cuvintele cheie sunt egale
Cel mai simplu ar fi să discutăm pe un exemplu clar.
Avem 3 expresii căutate în Google:
- Aparat de aer condiţionat
- Cel mai bun aparat de aer condiţionat
- Reparaţii aparate de aer condiţionat
Care dintre cele trei expresii crezi că indica intenţia cea mai mare de cumpărare?
Fără să pretind că deţin adevărul aş „ghici” că ultima expresie va converti cel mai bine, apoi a doua iar prima s-ar putea să nu convertească deloc.
De ce nu converteşte deloc prima? Fiindcă e prea generica.
Expresiile cheie care convertesc au specificitate şi urgenţă.
Expresia „reparaţii aparate de aer condiţionat” denotă urgenţă şi specificitate. Semnalează o problemă care necesită o soluţie.
Expresia „cel mai bun aparat de aer condiţionat” are specificitate şi indică o oarecare intenţie de a cumpăra.
Ce vreau să zic e că intenţia de cumpărare a consumatorului este semnalată de cuvinte care urmează următorul şablon:
„produs + cel mai bun”
„produs + review”
„produs + cel mai ieftin”
“produs + discount”
“produs + cupon”
„reparaţii + produs”
etc.
Ca o regulă grosiera, cu cât e mai lungă expresia de căutare, cu atât mai specifică şi prin urmare cu atât mai mare intenţia de cumpărare – atâta timp cât expresia implica un produs său serviciu care poate fi cumpărat online.
Optimizează-ţi paginile în site cu cuvinte cheie care sunt ultra specifice şi au urgenţă (dacă se pretează). Traficul din search este de foarte bună calitate (de aia e scump) şi se autocalifică când vine la tine în site folosind expresii de tipul celor de mai sus.
Dacă site-ul tău sau landing page-ul tău oferă un răspuns la fel de specific precum căutarea userului atunci o să ai conversii bune.
3. Stai degeaba şi… banii vin.
Nu!!!
Revino, te rog, cu picioarele pe pământ.
Uneori lucrezi 16 ore pe zi ca să faci bani în somn.
Toate rezultatele alea care te lasa cu gura căscată, ştii tu – comisioanele super mari ale super afiliaţilor – sunt consecinţa unor ani de investiţii şi costuri sub formă:
- Educaţiei (copywriting, branding, seo, web design, etc) – asta înseamnă bani cheltuiţi pe cărţi, cursuri
- Campanii eşuate (cost financiar al învăţării)
- Timp şi efort mental dedicat rafinării conceptelor de poziţionare şi branding
- Testări de landing page
- Eforturi de a convinge advertiserii să schimbe landing page-ul sau procesul de cumpărare în shopping cart
- Costul de oportunitate (poate o viaţă socială slabă sau zero, poate stricarea vederii de la stat pra mult timp în faţa calculatorului, poate ratarea altor oportunităţi de business în offline, etc.)
Rezultatele de azi pot fi consecinţa unor decizii/revelaţii/întâmplări care s-au petrecut cu câţiva ani înainte DOAR fiindcă cineva decis să fie dedicat afilierii sau marketingului online.
Succesul răsunător, care se întâmplă peste noapte, este o excepţie foarte foarte foarte rară. De aceea nu m-aş lăsa prea ispitit de rezultate obţinute instant dacă aş fi în locul tău, ca începător într-ale afilierii.
Trebuie să te dedici şi să fii „all in” dacă vrei rezultate.
4. Pasiunea?! O mare vrăjeală
Parcă ai zis 3 secrete…?!
Da. Al 4-lea e bonus.
Iar treaba asta în sine e un truc de marketing, observi? Pe de o parte am creat un titlul mai atractiv (3 e o cifră „magică”, ne place foarte mult) şi pe de altă parte am creat oportunitatea de a face aceasta paranteză care îmi permite să comunic direct cu tine.
În copywriting e important să comunici cu cititorul unu la unu. Ca şi cum ai fi faţă în faţă cu el sau cu ea. Asta fac eu acum. Vorbesc. Direct. Cu. Tine. (Puternic, nu?)
Cum am spus la punctul 1 – dacă ai piaţă (adică dacă oamenii cumpără ce oferi tu) s-ar putea să te descurci destul de bine chiar şi fără pasiune. Chiar şi cu know how slab.
Fiindcă adevărata ta pasiune nu trebuie să fie legată direct de produsul său serviciul pe care-l vinzi/promovezi. În schimb te-aş încuraja să devii pasionat de psihologie, copywriting şi de natura umană în general.
Ia-o ca pe o provocare: Cum fac să vând acest produs?
Odată ce-ţi adresezi o întrebare de genul asta o să începi să gândeşti critic şi o să devii ceea ce eu numesc un student al pieţei.
Adică înveţi tot ce poţi despre acea piaţă, despre motivaţiile consumatorului, despre temerile sale, despre dorinţele sale. Apoi îţi potriveşti mesajul de marketing în aşa fel încât să răspundă aspiraţiilor consumatorului.
De asemenea, te-aş încuraja să te familiarizezi cu:
- Antropologia (“Sapiens” de Yuval Noah Harari)
- Istoria şi filozofia (“The Lessons of History” de Will Durant şi Ariel Durant)
- Biologia evoluţionară şi neo-darwinismul (“The Selfish Gene” de Richard Dawkins)
- Psihologia evoluţionară (“Evolutionary Psychology” de David Buss)
- Filozofia de investiţii (“Poor Charlie’s Almanac” sau “Zero to One” de Peter Thiel)
Educaţia ta e cea mai bună investiţie. Să nu mai zic că nu se va deprecia niciodată.
E drept că unele din aceste teorii (pe care le vei descoperi în cărţile enumerate mai sus) îţi vor oferi o viziune oarecum cinică asupra naturii umane însă te vor ajuta să obţii rezultate mult mai repede. Şi de aia te bagi în marketing afiliat. Să obţii rezultate, nu?
Apropo, cineva ar trebui să pună linkuri afiliate la cărţile astea. Ca idee, cartea lui David Buss costa în jur de $140. Aş pune eu dar nu-i blogul meu şi nu-mi permit. 🙂
Pasiunea?
Ei… Ai să vezi că pasiunea vine ca o consecinţă a îmbunătăţirii competenţei tale. Progresul pe care îl realizezi va creea o pasiune distinctă de ceea ce credeai tu iniţial că înseamnă pasiune.
Poţi avea în continuare aceleaşi hobby-uri şi interese. Şi chiar te încurajez să nu renunţi la ele. Însă vei dobândi un nou fel de pasiune legată de cariera ta de marketer profesionist.
Iar asta, dragul meu cititor, îţi va da acea „îngâmfare creativă” (cum zicea Harold Robbins în romanul sau „The Carpetbaggers”) care se va autohrăni cu fiecare acţiune a ta. Aşa vei ajunge să ai succes.
Fiindcă nimic nu se obţine fără acţiune. Ok?
Bun! Acum te invit să treci la treabă. Fă-ţi un cont pe www.2parale.ro şi iniţiază-te în artă şi ştiinţa marketingului afiliat.
Despre autor:
Constantin Gabor este marketer afiliat şi operează câteva site-uri de nişă printre care: VideoEditingSoftware.com, HighballBlog.com, HeadBlade.ro şi CrochetDecor.ro.
Poţi să-l saluţi pe Facebook.
Nexx says:
Super bun articolul… Dar am ramas cu nelamurirea ca de ce „Reparaţii aparate de aer condiţionat” ar putea vines el mai bine si nu „top aparate de aer conditionat”.. Si tot singur o sa imi raspund ca doar incercand sa l conving pe vizitator ca mai bine cumperi unul nou decat sa il repari pe cel vechi.
Adrian Stepan says:
Foarte bun articolul! Constantin, mai vrem! Cred că printez articolul. E prea bun și trebuie recitit.
Constantin says:
@Nexx – Multzam! 🙂 E vorba de „loss aversion”. Daca ai aer conditionat inseamna ca te-ai obisnuit deja cu beneficul de a nu te „praji” in zilele caniculare. In clipa in care ti s-a stricat ai o durere mai arzatoare (ce se potriveste cuvantul, nu?) decat daca nu ai fi avut niciodata aer conditionat. Ne doare mai tare cand pierdem ce avem decat ca nu avem ceea ce oricum nu am avut inca.
Intrebarea ta e legtima. As zice ca pentru cineva caruia i s-a stricat aparatul de aer conditionat oricare din cele doua cautari (adica „top aparate…” si „reparatii aparate….”) va avea intentie mare de cumparare. Insa expresia „reparatii” implica ca omul are deja aparat, stie care sunt beneficiile dar tocmai i s-a stricat si il „doare”. Deci e dispus sa sara cu banu (ori pe o reparatie ori pe un aparat nou).
Dar tot ce zic io e bla bla. Numai piata te poate valida. De aia se testeaza mult in marketing. Emitem niste ipoteze bazandu-ne pe psihologie si pe nuantele pietei respective si facem teste ca sa validam sau sa invalidam ipotezele. Apoi rafinam ideea si testam din nou pana iesim pe plus. 🙂
@Adrian – Multumesc!
Fărcaş Gelu Dănuţ says:
O intrebare, daca se poate: cineva care cauta firme de reparatii aer conditionat, nu cred ca doreste sa cumpere unul nou. Nu stiu daca (de exemplu) un catalog online care listeaza firme de reparatii aer conditionat va vinde prin marketing afiliat aparate noi.
Poate gresesc… 🙂
Nexx says:
@Constantin GJ oricum.. Mai astept cu nerabdare astel de articole.. Sursa buna de informatie si inspiratie. Numai bine.
Constantin says:
@Nexx – Multumesc si cu placere! Am mai publicat unul pe blogul lui Serban Cristian – un caz de studiu despre dublarea ratei de conversie.