Fără prea multe dubii, putem declara noiembrie și decembrie ca fiind lunile promoțiilor din an. Odată terminat Black Friday, încep campaniile de iarnă care durează până spre finalul iernii. Extinderea promoțiilor a prins mai mult ecou în e-Commerce în ultima perioadă și aduce avantaje pentru magazinele online și cumpărători. 

Un avantaj pentru cei din urmă ar fi opțiunea de cashback de care pot profita la maximum. Reprezintă soluția prin care aceștia sunt recompensați pentru achizițiile realizate la magazinele partenere. O formă de stimulent oferită cumpărătorilor, prin care primesc o rambursare în anumite procente după efectuarea achiziției.

Alex Foaie, fondator CashClub (platforma de smart shopping) și afiliat 2Performant, ne-a vorbit despre beneficiile acestui serviciu atât pentru clienți, cât și pentru magazine. 

„Afilierea prin cashback este o metodă de promovare foarte specifică, deoarece ai o interacțiune permanentă cu membrii comunității, nu este „one time only”. Și noi asta am și vrut, dorim crearea unei relații cu interacțiuni de calitate. Principiul este simplu: îți creezi un cont gratuit sau îți instalezi o aplicație și faci cumpărături online așa cum faci în mod obișnuit când cumperi electrocasnice, haine, cărți, mobilier pentru casă, cadouri, chiar și piese auto și primești între 1% și 30% cashback. Sistemul din spate este bazat pe comisioanele de afiliere oferite de magazine online. Astfel, magazinele online oferă afiliaților – în cazul nostru platforma CashClub – un anumit comision pentru vânzările realizate prin linkul lor de afiliere. O platformă de cashback este de fapt un afiliat care stimulează potențialii clienți ai magazinelor online, oferindu-le acestora un anumit procent înapoi atunci când realizează o achiziție. Astfel reușesc să își fidelizeze un număr mare de clienți care să genereze achiziții. Este un sistem de cointeresare.”

Mai mult, fondatorul CashClub este de părere că o platformă de cashback nu concurează cu alte modalități de promovare aproape deloc.

„Concurența este cu noi înșine, să ne asigurăm că suntem mereu prezenți în decizia de cumpărare a comunității noastre. Însă cele mai mari avantaje ale acestei metode de afiliere este faptul că poți crește un proiect, dezvolta un brand și crea recurență. 

Există o mulțime de abordări tactice și strategice în lucrul cu magazinele online. Pe cât posibil, încercăm să creăm parteneriate care nu doar să reziste în timp, ci să crească în timp. Chiar asta ne propunem, să creștem odată cu partenerii noștri. Am colaborat foarte bine cu toate magazinele și am găsit deschidere de câte ori am venit cu propuneri. Parteneriatele cu magazinele online sunt acum și mai strânse, odată cu lansarea secțiunii de vouchere și cupoane, deoarece aici majoritatea discuțiilor se întâmpla 1:1 cu magazinele. Concret, cu ajutorul platformelor de afiliere și al magazinelor partenere am reușit să oferim sisteme de bonusare personalizate către membrii comunității în perioada evenimentelor de shopping, am încheiat colaborări cu coduri de reducere exclusive doar prin platforma CashClub și am realizat campanii oglindă după cele derulate de magazinele partenere în câteva ocazii.

Marketingul afiliat are nenumărate avantaje pentru toate părțile implicate, însă reprezintă în primul rând un marketing al performanței, măsurabil și scalabil. Pentru magazinele aflate în ecosistem, promovarea prin marketing afiliat presupune creșterea vânzărilor, a traficului, a brand awareness-ului și oferă posibilitatea de a măsura performanța. Pentru afiliați, marketingul afiliat poate însemna oportunitate antreprenorială, flexibilitate, provocare continuă de a învăța și un progres financiar.”

Sfaturi pentru cumpărători:

Pentru cumpărătorii care sunt interesați să facă în perioada sărbătorilor achiziții online inteligente, Alex are câteva tips&tricks:

„Promoțiile de iarnă sunt practic o continuare a evenimentului de Black Friday. Pentru această perioadă avem cashback mărit la mai multe magazine, comunicări creative dedicate despre promoțiile partenerilor pe toate canalele de comunicare, dar și comunicare personalizată la nivel de membru, în funcție de profilul de shopping al fiecăruia. Un membru obișnuit al platformei economisește în medie 100 lei pentru achizițiile de Crăciun, iar membrii care se ocupă poate de cumpărăturile de cadouri și pentru alții poate ajunge la 500 lei în această lună cu un efort minim, dar sumele variază destul de mult.

Conceptul implementat de noi este cel de „smart shopping” deoarece am dezvoltat și integrat 3 layere de economisire în platformă, astfel că recomandarea noastră pentru comunitate este să urmărească toți pașii exact în cronologia descrisă:

1. să caute în comparatorul de prețuri produsul pe care îl urmăresc și să vadă care magazin oferă cel mai bun preț.
2. să caute în secțiunea „Cupoane reducere” dacă magazinul respectiv oferă vreun cod de reducere în această perioadă.
3. să verifice procentul de cashback la magazinele unde prețul este cel mai avantajos.

Toți acești 3 pași împreună ar trebui să evidențieze foarte clar oricărui membru al comunității la ce magazin partener ar primi cea mai bună valoare.”